Gestionnaire Sinistres

il y a 6 heures

Marseille, France COVEA Temps plein

**Description de l'entreprise**

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

**Description du poste**

**Rejoignez MAAF à Marseille en tant que Gestionnaire Sinistres IRD F/H en CDI **

**Depuis 70 ans, MAAF incarne des valeurs fortes : pragmatisme, proximité et accessibilité.**

**Notre mission ? Être à l’écoute de nos assurés et leur offrir un accompagnement humain et efficace, en phase avec les évolutions de la société.**

**Aujourd’hui, nous vous proposons de faire partie de cette belle aventure humaine et professionnelle **

**Poste basé à Marseille - Quartier Castellane**

**1 poste en CDI à pourvoir au sein du Centre Matériel IRD MAAF, une équipe dynamique d’une soixantaine de collaborateurs, accompagnée par un management bienveillant et engagé.**

**Vos missions au quotidien**

**En tant que Gestionnaire Sinistres IRD, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir leur satisfaction et les accompagner dans la gestion de leurs sinistres.**

**Voici ce que vous ferez concrètement**:

- **Écouter, conseiller et accompagner nos assurés par téléphone**:

- **Analyser les demandes, vérifier les garanties et instruire les dossiers**:

- **Échanger avec les parties concernées (experts, parties adverses, etc.)**:

- **Identifier des opportunités commerciales et orienter vers les bons interlocuteurs**:

- **Gérer les dossiers avec rigueur, empathie et sens du service**

**Ce que nous vous offrons**
**Chez MAAF, vous n’êtes pas un numéro : vous êtes un talent que nous faisons grandir.**
**Rémunération & avantages**:

- **Salaire fixe à partir de 27 780 € brut/an (négociable selon profil)**:

- **Prime de performance collective jusqu’à 3 400 € brut/an**:

- **Intéressement & participation (groupe Covéa)**:

- **Formation initiale de 6 à 8 semaines à Niort (prise en charge complète)**:

- **Télétravail possible 2 jours/semaine selon autonomie**:

- **31 jours de congés payés + 4 RTT**:

- **Titres-restaurant (60 % pris en charge)**:

- **Mutuelle avantageuse (60 % pris en charge)**:

- **Prise en charge à 75 % des transports en commun**:

- **Avantages CE (chèques vacances, voyages, etc.)**

**Et après ?**
**Chez Covéa, les perspectives d’évolution sont réelles : devenez Gestionnaire Sinistres Spécialisé, Référent technique, ou même Manager. Nous vous accompagnons dans votre parcours **

**Qualifications**

Et si c'était vous ?

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et avez une aisance relationnelle.
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Informations supplémentaires**

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours

    Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients dans la région Sud-Marseillaise un(e) Gestionnaire Sinistres. En tant que Gestionnaire sinistres, vous aurez comme principales missions: - Accueil téléphonique et physique de la clientèle - Conseil client et prise en charge des déclarations - Création des dossiers de sinistres -...

  • Gestionnaire Sinistres Professionnels H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France ASSUR Emploi France Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Professionnels H/F Relais-ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance. Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres H/F en CDI pour le compte de notre client sur Marseille (13). C’est qui - un Groupe d'intermédiation, un des acteurs principaux de l'assurance dans le grand sud-est C’est où -...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours

    Marseille, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un Groupe d'envergure ! Notre client, acteur dans le secteur de l’assurance, recherche un Gestionnaire sinistres auto en intérim longue durée sur Marseille. Au sein de la Direction Indemnisation, vous avez pour missions d’accueillir les clients par téléphone et gérer les dossiers de sinistres Auto, de l’ouverture au règlement. Ainsi,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 heures

    Marseille, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F **Description de la mission**: Poste à pourvoir en CDD jusqu'à Mars 2025 sur notre site de Marseille (13008). La direction de l’indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles pour son service de gestion automobile. En tant que...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 7 jours

    Marseille 8e, France C2 Assurances Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des sinistres, en veillant à ce que chaque dossier soit traité avec rigueur et professionnalisme. Maitrise des conventions IRSA IRCA entre assureurs dans le cadre des contrats flotte...

  • Gestionnaire Sinistres Flottes Auto

    il y a 3 jours

    Marseille, France Aon Corporation Temps plein

    Une entreprise internationale recherche un Gestionnaire Sinistres Flotte Automobile pour son site à Marseille. Vous rejoindrez une équipe dynamique et travaillerez dans un environnement inclusif et stimulant. Les responsabilités incluent le suivi des dossiers sinistres et la communication avec les clients. Une formation en assurances et une première...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 semaine

    Marseille, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire sinistre F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Sécheresse, Protection Juridique et Responsabilité Civile en...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours

    Marseille, France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour un de nos client, un gestionnaire sinistres auto H/F pour son site de Marseille. **Localisation : Marseille Type de poste : Intérim Date de prise de poste : 1 Septembre Taux horaire : 16,42 € brut...

  • Gestionnaires Sinistres Auto

    il y a 3 heures

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    **GESTIONNAIRE SINISTRES AUTOMOBILES H/F MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : INTERIM durée 6 mois + renouvellement **Salaire**: 2200€ BRUT MENSUEL **Début**: ASAP **Expériences**: Expériences en sinistres automobiles obligatoires et maitrise de la convention IRSA/**Diplômes**: BTS ASSURANCES **Vous êtes le roi ou la reine de la...

  • Gestionnaire Sinistres Flotte Auto H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de collaborateurs et un chiffre d'affaires de M€ . Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Gestionnaire Sinistres Flotte...