Conseiller(ère) Clients
il y a 4 jours
Rattaché(e) à la Directrice Activation du Revenu & Service Clients Retail Shops, vous travaillez au sein d’une équipe de 9 personnes et votre mission principale **est de répondre aux appels entrants**:
- Analyser et qualifier les réclamations clients ;
- Rendre compte de la demande client via un logiciel de gestion et l’adresser au bon service ;
- Contribuer à la mise à jour des process.
**En bref, vous êtes le(a) premier(ère) interlocuteur(rice) de nos clients et de nos partenaires.** Vous jouerez un rôle essentiel dans la préservation et l'amélioration de notre service.
**Qui sommes-nous ?**:
Fondé en 2003,** Orisha est un éditeur européen de logiciels**dédiés principalement aux entreprises du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood. Orisha réalise plus de **200m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 1800 collaborateurs.**
Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité : encaissement, gestion des stocks, pilotage de leur activité, data client, fidélité, atelier, location, etc.
**Orisha Retail Shops, marque d’Orisha, est un éditeur de solutions SaaS**dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance.
Orisha Retail Shops accompagne également **la croissance et la diversification des commerçants de proximité** grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency.
Nous recherchons idéalement une personne issue d’une formation de niveau bac à bac +3, avec une première expérience similaire réussie.
Vous êtes le(a) maître(sse) des réclamations clients, prêt(e) à les transformer en sourire. Votre aisance avec les outils bureautiques vous permettra de jongler facilement avec nos outils internes. Mais surtout, vous aimez travailler de manière collaborative. L’équipe vous attend
**Venez découvrir notre Business Unit en postulant. Vous serez contacté(e) rapidement **#iciçarecrute**
**Pourquoi nous rejoindre** ?**
- ** Un groupe en pleine croissance,** faisant partie d’une équipe qui se hisse au 11ème rang du Palmarès 2023 du Truffle 100, qui met en lumière les 100 principaux éditeurs de logiciels français.
- ** Un plan de développement des compétences** à l’écoute de vos besoins et de vos ambitions.
- ** Télétravail pratiqué.**
- ** Des avantages sociaux pour toute la famille.**
- ** Un parcours onboarding**complet et collaboratif.
- Une culture dynamique qui favorise la création de **projets innovants et ambitieux.
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
La Roche-sur-Yon, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des...
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Conseiller(ère) Clients
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Orisha Commerce Temps plein**CONTEXTE**: **Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels** dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, **Orisha guide les entreprises vers le succès** en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Sergent Major Temps pleinLe **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD 25h pour sa boutique de Sergent Major La Roche sur Yon **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Chaigneau Voyages Temps pleinLe groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne. **Pour notre agence de Poitiers, centre ville, nous recherchons un(e) conseiller(ère) voyages** A ce poste: - Vous assurez l'accueil, le conseil, l'élaboration de propositions, la vente de voyages et la...
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Conseiller/ère Commercial(E) Secteur
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) Secteur JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...
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Conseiller/ère Commercial(E) Secteur
il y a 4 jours
La Roche-sur-Yon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) Secteur JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...
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Conseiller/ère Commercial(E) Automobile Vo
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...
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Conseiller/ère Commercial(E) Nissan
il y a 4 jours
La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
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Conseiller/ère Commercial(E) Pra
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) Pièces de Rechange JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En...
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Conseiller/ère Commercial(E) Sociétés
il y a 6 heures
La Roche-sur-Yon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinArrivant au terme d’une longue et belle carrière, notre conseiller commercial sociétés prend sa retraite. Aussi pour continuer notre développement commercial, notre concession RENAULT à la Roche sur Yon, va recruter son nouveau vendeur sociétés. Auprès d’une clientèle de professionnels, vous serez en charge de : - commercialiser des véhicules...