Responsable de Développement Commercial Btob

Le GROUPE MOZART est un opérateur facilitateur pour tous les professionnels de l’immobilier et une référence nationale de l’accompagnement des investisseurs. Nous sommes spécialisés dans la mise en place et le montage de solutions immobilières ainsi qu’en solutions financières. Nous accompagnons quotidiennement nos clients et partenaires professionnels de l’immobilier dans l’atteinte de leurs objectifs avec pour leitmotiv : apporter de la rigueur, de l’exigence et de l’efficience aux personnes qui nous font confiance. Dans le cadre de son développement, le Groupe Mozart recrute un Responsable de Développement Commercial BtoB pour sa filiale Mozart Digital, concepteur de logiciels innovants dans le secteur de l’immobilier et exploitant de plateformes de commercialisation de biens immobiliers pour l’achat de résidence principale ou d’investissement. Ce poste offre l’opportunité de participer à la création d’un service, en partant de zéro, pour concevoir et déployer des solutions adaptées aux besoins des clients et partenaires, tout en contribuant à la croissance de Mozart Digital. Mozart Digital a développé une solution innovante qui permet d’automatiser les tâches chronophages de ses partenaires, leur offrant ainsi la possibilité de se concentrer sur l’essentiel : créer des relations plus riches et productives en remettant l’humain au cœur de leurs activités. Sa solution, primée à PATRIMONIA 2024, le plus grand rassemblement en France des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP), dans la catégorie "Innovation Digitale", est soutenue par une équipe dynamique et collaborative. **Responsable de Développement Commercial BtoB Sédentaire (H/F)** I - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS **MISSION PRINCIPALE**: En tant que **Responsable de Développement Commercial BtoB Télévente**, votre mission principale sera de **conquérir de nouveaux partenaires pour Mozart Digital**, en ciblant des professionnels du secteur immobilier tels que les CGP, CGPI et agences immobilières. Chaque journée débutera par l’élaboration d’un plan d’action commercial, vous serez ensuite responsable de l’acquisition, de la négociation et de la fidélisation de nouveaux clients, en leur apportant des solutions adaptées pour simplifier leurs processus métiers et favoriser une relation plus humaine et productive. **MISSIONS DÉTAILLÉES**: Sourcing et prospection: - Identifier des partenaires potentiels via l’ensemble des canaux de prospection. Développement commercial: - Établir des contacts avec les prospects, comprendre leurs besoins spécifiques et leur présenter de manière percutante notre solution. - Adapter les offres pour répondre précisément aux attentes des prospects. Négociation et closing: - Mener des négociations et transformer les prospects en clients en proposant des offres personnalisées adaptées à leurs besoins. Fidélisation et suivi client: - Assurer un suivi régulier après l’intégration de la solution. - Recueillir les feedbacks des clients pour maximiser leur satisfaction et anticiper leurs besoins futurs. - Suivre et assurer la gestion des commandes en ligne, tout en garantissant une bonne exécution des ventes. Reporting et analyse des performances: - Analyser les performances commerciales à travers des KPIs. - Effectuer un reporting régulier pour ajuster les stratégies et suivre les progrès. Mise à jour des données clients: - Tenir à jour les fiches clients dans le CRM et organiser les informations pour une meilleure gestion des relations. II - COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES **Compétences techniques**: Techniques de vente et négociation: - Maîtrise des processus de vente BtoB, de la prospection au closing. - Compétence avérée en négociation, avec capacité à adapter son argumentaire en fonction des besoins et des profils clients. Gestion de CRM: - Expérience avec des outils de gestion de la relation client (CRM), tels que HubSpot ou d'autres plateformes similaires, pour le suivi des prospects, des ventes et des performances. - Capacité à gérer les flux de données, à organiser les contacts et à analyser les KPIs commerciaux pour ajuster les stratégies. Analyse de données et reporting: - Compétences dans le suivi et l'analyse des performances commerciales à l'aide de KPIs. - Capacité à générer des rapports de vente, analyser les tendances et ajuster les actions en fonction des résultats. Maîtrise des outils numériques: - Compétence dans l’utilisation des outils de prospection pour générer des leads et gérer les interactions avec les prospects. - Connaissance des outils de présentation pour réaliser des démonstrations efficaces et des propositions commerciales. Connaissances sectorielles: - Une connaissance du secteur immobilier ou des produits financiers, en particulier dans la fiscalité immobilière, peut être un atout, bien que non obligatoire. **Aptitudes