Assistant Adv

il y a 6 jours

Bagneux, France iziwork Temps plein

Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit.

**À propos de la mission**:

- Vous serez le garant du bon enregistrement des commandes clients dans notre système
d’information, au travers des actions suivantes:

- Réception et encodage des commandes de mélanges sur mesure (mail, Salesforce).
- Vérification de la cohérence entre la commande et l’offre
- Contrôler les données des commandes clients, et si besoin, engager les actions

nécessaires en interne (Direction Relation Client; Direction Commerciale), auprès du
client pour fiabiliser l’échange d’information (mise à jour données logistiques, prix,
création ou déblocage de compte )
- Respect des engagements de délais
- Communiquer avec la logistique et l’exploitation pour traiter des spécificités
- Analyser de façon critique les commandes enregistrées pour déceler d’éventuelles

erreurs et apporter les actions correctives.
- Participer à l’amélioration continue du processus saisie de commande
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients par téléphone pour:

- Promouvoir et accompagner le déploiement de la commande web auprès des clients

Répondre à leur demande sur les sujets liés à la logistique (jour de livraison, délai
livraison en niveau 1, urgence, information sur leur commande etc )
- Traiter les réclamations assignées au Centre D’Expertise en lien avec la saisie des

commandes
- Tracer systématiquement vos communications clients dans l’outil commercial

(Salesforce) afin de partager les actions logistiques avec la direction commerciale.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre collègue chargé de commande Matériels
(back-up), les responsables commerciaux sédentaires et êtes en contact avec la direction de la
relation client de Mitry et les Établissements Industriels du territoire dans le but commun de garantir
la qualité de la satisfaction client interne et externe et de l’amélioration continue.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 13,14 € par heure
Avantages:
13eme mois

**Profil recherché**:

- Aucun certificat requis
- Expérience : Au moins 6 mois

  • Assistant Adv Facturation

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Facturation, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion de la relation clients, - Gestion des données liées aux dossiers des clients, - Relance, - Gestion des encaissements, des remboursements, des multifactures, etc. Ce poste est basé à Bagneux (92). Vous devez, pour ce poste d'Assistant ADV Facturation,...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT en CDI. Au sein du service client export et rattaché(e) au Responsable du service, vous gérez l'administration des ventes des filiales et...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France DIFFAM Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Je recrute pour mon entreprise - Nom de votre enseigne : DIFFAM - Secteur d'activité de l'entreprise : COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS - Présentation de l'entreprise : Société en croissance de vente à distance de produits de fermetures, motorisations de...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 6 jours

    Bagneux, France FA BREMART Temps plein

    Pour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) Assistant(e) ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 6 jours

    Bagneux, France FA BREMART Temps plein

    Pour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) Assistant(e) ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours

    Bagneux, France FA BREMART Temps plein

    Pour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) responsable ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...

  • Un Assistant Service Client B2B

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 jours

    Bagneux, France JOB LINK Temps plein

    **L'agence Job Link Paris Centre recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles, un Assistant Service Clients H/F.** Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au secteur géographique dont vous avez la...

  • Assistant(E) Service Client(S)

    il y a 6 jours

    Bagneux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain recrute un(e) Assistant Service clients. (H/F)** **Votre fonction**: Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats. Vos missions seront: - Vérifier et saisir les devis, suivre les contrats, - Suivre la relation...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Bagneux, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Bagneux (92) - CDI- 28/30K€ - Assistant SAV (F/H) - Secteur industriel** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI...