Conseiller Service Apres-vente

il y a 1 jour

Genas, France DAIMLER TRUCK RETAIL LYON Temps plein

Au sein du groupe DaimlerTruck AG, premier groupe mondial de camions et utilitaires, Daimler Truck Retail Lyon, avec ses 115 collaborateurs, en fort développement - représente une des plus importantes filiales européennes du groupe, spécialisée dans la distribution commerciale, la réparation après-vente et la vente des Pièces de Rechanges pour les véhicules de notre gamme industrielle des marques Mercedes-Benz, Fuso et Unimog (Camions et utilitaires à destination des professionnels, BtoB).

Parce que nous faisons de la satisfaction client notre principale préoccupation, nous proposons des véhicules à la pointe de la technologie, ainsi que des services sur-mesure pour s’adapter au mieux aux différents besoins et activités de nos clients professionnels.

Nous recrutons un Conseiller service après-vente véhicules industriels H/F pour intégrer notre équipe réception atelier.

**Nous rejoindre c'est**:

- Bénéficier d’un véritable accompagnement et des formations régulières
- Appartenir au groupe DAIMLER TRUCK
- Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant, CSE actif, primes etc.
- Travail sur 4 jours/semaine

**MISSIONS**:

- Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients.
- Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions.
- Vous serez responsable de l’édition des devis, des ordres de réparation, des demandes de garantie, des demandes d’accord clients pour travaux complémentaires et des décharges de responsabilité éventuelles.
- Vous concourrez au développement des ventes additionnelles et participerez activement à l’atteinte des résultats SAV du site.

**PROFIL**:

- Titulaire d’une Licence OMSA, d’un BTS MAVA ou Technico-Commercial, vous possédez impérativement une expérience similaire significative dans le Poids Lourd.
- Vous maitrisez les systèmes informatiques et les logiciels bureautiques.
- Le permis PL serait un plus.
- Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d’un très bon relationnel et avez le sens du travail en équipe. Vous avez un sens aigu de la relation client et du commerce, de bonnes capacités d’adaptation et d’anticipation dans le respect des procédures en vigueur.
- Votre disponibilité, vos capacités d’organisation et votre sérieux feront de vous la personne que nous recherchons pour ce poste.
- Sauf opposition formelle de votre part, votre CV pourra être conservé par le service RH en vue de futures opportunités._
- SPDT_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au déménagement
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Mesures COVID-19:
Respect du protocole sanitaire

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 5 jours

    Genas, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre...

  • Technicien service après-vente

    il y a 5 jours

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCP FRANCE Temps plein

    Nos agences ferment pour les fêtes De ce fait, merci de prévoir un délai dans le traitement de votre candidature.Bonnes fêtes Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Genas, France GEFIX GROUP Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller de Vente - Commercial Agence (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à l’agence de Genas. **Rejoignez une équipe dynamique et passionnée** Vous aimez conseiller, vendre et accompagner des professionnels dans leurs choix ? Vous appréciez le travail en équipe et cherchez un poste alliant relation client et gestion des...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée ETAM et cadres recrute pour son client, groupe industriel international acteur majeur dans son domaine recherche pour une mission d'intérim de 4 mois son (sa) futur (e) - **ASSISTANT SAV (H/F)**_ Sous la responsabilité directe du responsable du service commerciale l'ASSISTANT SAV aura en charge les missions...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    **Votre mission**: **Relation Client**: En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à: - Accueillir et répondre aux demandes des agriculteurs avec réactivité et professionnalisme. - Gérer les réclamations selon les procédures établies, tout en participant à...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 1 semaine

    Genas, France La boutique de Betty Temps plein

    A l'occasion de l'ouverture de son nouveau magasin au mois de septembre, La boutique de Betty recrute une personne pour un poste à 24h. Vous êtes jeune, dynamique à la recherche d' un job étudiant ou d'un mi temps rejoignez notre équipe ! Vous travaillerez les mardis et vendredis après-midi et mercredis et samedis toute la journée. - Vos missions :...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Genas, France ATRIA Conseil Temps plein

    ATRIA CONSEIL RH recherche pour son client basé sur GENAS un conseiller service après vente H/F pour des VUL, intérim en vu d'embauche. Ses missions seront les suivantes: - Accueil de la clientèle: - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturation /...

  • Assistant Administration des ventes

    il y a 1 semaine

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hydroscand France Temps plein

    Hydroscand est un groupe international de référence dans les flexibles et raccords hydrauliques et industriels.Fondé en Suède en 1969, le Groupe compte aujourd'hui plus de 220 agences dans 19 pays.Présente en France depuis 2010, Hydroscand France poursuit son développement sur l'ensemble du territoire, avec des activités certifiées ISO 9001.Votre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 jours

    Genas, France INAPA FRANCE Temps plein

    Inapa France est une filiale d'Inapa IPG, acteur majeur de la distribution papetière en Europe. Créée en 1965 et cotée à la Bourse de Lisbonne, Inapa IPG, 1400 collaborateurs, est aujourd’hui implantée dans huit pays : six en Europe, en Turquie et en Angola. Le Groupe offre à ses 70 000 clients dans les différents secteurs d'activité, un...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour

    Genas, France INAPA FRANCE Temps plein

    Inapa France est une filiale d'Inapa IPG, acteur majeur de la distribution papetière en Europe. Créée en 1965 et cotée à la Bourse de Lisbonne, Inapa IPG, 1400 collaborateurs, est aujourd’hui implantée dans huit pays : six en Europe, en Turquie et en Angola. Le Groupe offre à ses 70 000 clients dans les différents secteurs d'activité, un...