Réceptionnaire Après-vente Seat/skoda/cupra

il y a 1 semaine

BrivelaGaillarde, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

Notre site Seat/Cupra/Skoda de Brive recherche un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI.

Principal intermédiaire entre le client et l’atelier, vous jouez un rôle essentiel au sein de l’équipe après-vente. Vos missions sont les suivantes:

- Accueillir le client (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients.
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

Vous disposez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire ou après-vente, vous permettant ainsi d’être autonome et polyvalent(e).
Dynamique et rigoureux, vous appréciez le contact client mais surtout vous êtes attaché(e) à la satisfaction clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de Groupe Vn Seat/cupra/skoda

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Ville, France CAR LOVERS Temps plein

    Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Vous gérer une équipe de conseillers commerciaux VN des...

  • Mécanicien - Skoda / Seat / Cupra (H/F)

    il y a 2 jours

    Ville-la-Grand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Ville-la-Grand, France Après-vente / Maintenance automobile En présentielDescription de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain...

  • Mécanicien - Technicien H/F

    il y a 2 semaines

    Brive-la-Gaillarde, France Cupra Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe PERICAUD recherche un Mécanicien / Technicien Automobile (H/F) pour sa concession SEAT / SKODA / CUPRA. Missions Vous réaliserez des activités de maintenance préventive et corrective sur l'ensemble mécanique du véhicule : . Effectuer les opérations de diagnostic et de réparation . Prendre en charge...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    il y a 1 semaine

    Brive-la-Gaillarde, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller Commercial Véhicules Neufs (H/F) pour notre site Cupra / Seat / Skoda de Brive en CDI. Vos principales missions consisteront à: - Accueillir la clientèle, assurer la promotion et la vente des véhicules et fidéliser les clients, - Vendre des produits périphériques comme des garanties et des solutions de financement, -...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 2 semaines

    Ville-la-Grand, France Seat Temps plein

    Chez Jean Lain Mobilités, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos...

  • Chef de Groupe Seat

    il y a 10 heures

    Mantes-la-Ville, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un** Chef de groupe SEAT / SKODA H/F**, en CDI. - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables_ - Avantages : mutuelle, intéressement, participation déjeuner, primes, aide au logement_ **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France C.A.R. Temps plein

    C.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen - Volkswagen Utilitaires, recrute un Conseiller Client après-vente H/F ou Réceptionnaire H/F. Vos missions principales: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’. - Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller. - Assurer la relation avec les équipes de l’atelier. - Vérifier...

  • # Receptionnaire #ccs #conseiller Client

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France C.A.R. Temps plein

    C.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen - Volkswagen Utilitaires, recrute un Conseiller Client après-vente H/F ou Réceptionnaire H/F. Vos missions principales: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’. - Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller. - Assurer la relation avec les équipes de l’atelier. - Vérifier...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    La Queue-en-Brie, France Skoda Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Référent Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Brive-la-Gaillarde, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons, au sein de notre atelier véhicules industriels (marques IVECO, FIAT) situé à Brive-la-Gaillarde, un(e) Référent Après-vente (H/F) en CDI. En lien avec le chef d'atelier et le réceptionnaire du site, vous aurez pour missions principales : - La gestion des OR et la distribution du travail à l'équipe atelier - La gestion...