Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


Pons, France RESE Service public de l'eau Temps plein

**L'entreprise**
La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau potable sur le département et le 1er opérateur en assainissement collectif en zones rurales.

Nos activités vont de la production à la distribution en passant par le conseil, le traitement, les travaux et les contrôles. Ces métiers sont essentiels pour protéger l’environnement et toutes les activités économiques qui dépendent de sa qualité. Pour ce faire, les 300 salariés de l’entreprise ont une triple mission, à savoir:

- Distribuer 24h/24 une eau potable de qualité au robinet de nos 160 000 clients
- Collecter et assainir les eaux usées afin de préserver l'environnement
- Entretenir et gérer les réseaux de façon durable et responsable.

La RESE dispose d'un siège social situé à Saintes et de 6 agences locales réparties sur tout le département de la Charente-Maritime.
**Description du poste**
Rattaché(e) au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
- Répondre aux besoins des clients
- Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation, assurer le suivi des comptes clients
- Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique
- Savoir gérer des clients difficiles

**Profil recherché**
Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent.

Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue.

Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.

**Avantages**:

- Rémunération sur 13 mois
- Titres Restaurant
- Contrat de prévoyance
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 90%
- Retraite supplémentaire
- 6 semaines de CP et 23 RTT



  • Pons, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dès que possible** **Description du poste**: OPTINERIS SAINTES recherche pour le compte de son client du secteur de la grande distribution, un EMPLOYE LIBRE-SERVICE H/F pour le rayon FRUITS & LEGUMES pour un remplacement Vous serez en charge de la gestion de votre rayon ; réception des marchandises, mise en rayon en...


  • Pons, France Les Jardins de Thénac Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Aide-soignant dans un établissement à taille humaine, avec une équipe stable, bienveillante et stimulante? L'EHPAD des Jardins des Hauts de Thénac situé à 10 min au Sud de SAINTES, dans un environnement calme et agréable recherche un(e) Aide-soignant(e) en CDD. Les missions sont les suivantes: - Assurer l'accompagnement...

  • Aide-soignant(E)

    il y a 2 semaines


    Pons, France Les Jardins de Thénac Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Aide-soignant dans un établissement à taille humaine, avec une équipe stable, bienveillante et stimulante? L'EHPAD des Jardins des Hauts de Thénac situé à 10 min au Sud de SAINTES, dans un environnement calme et agréable recherche un(e) Aide-soignant(e) en CDD pour des remplacements. Les missions sont les suivantes: -...

  • Boucher (H/F)

    il y a 7 jours


    Pons, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dès que possible** **Description du poste**: OPTINERIS SAINTES recherche pour ses clients du secteur de la grande distribution un-e BOUCHER H/F. Vous serez en charge: - de la découpe des différents morceaux de viande - de l'installation de la vitrine et de l'espace de vente - du conseil et de la vente à la...


  • Pons, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Pons, France Restaurant Hôtel de Bordeaux Temps plein

    Pour notre restaurant gastronomique, bistronomique et cuisine traditionnelle nous recherchons un chef/responsable. Nous travaillons actuellement que des produits bruts et nous avons également la ferme communale de Pons qui nous fournit une partie des légumes tout en bio. Notre clientèle est composée de repas d'affaires, de la clientèle locale, des...

  • Comercial (H/F)

    il y a 5 jours


    Pons, France TOPSUD Temps plein

    **Commercial(e) en matériel de BTP Be to Be secteur Charente et Charente Maritime** Top Sud est spécialisé dans la vente de biens d’équipements, concessionnaire exclusif Bobcat, Agrimac, Doosan Industrie. Entreprise familiale à fort caractère humain, la force de notre entreprise est la qualité des hommes qu’elle possède ainsi que la relation...

  • Employé de Fabrication

    il y a 1 semaine


    Pons, France SDC Temps plein

    Notre société **SDC**, filiale du groupe familiale DS GROUP, basée à PONS (17), est spécialisée dans la fabrication de compositions florales artificielles pour une clientèle de détaillants, enseignes de bricolage et jardineries. Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur temporairement indisponible sur plusieurs semaines, nous recherchons une...

  • Opérateur de tri

    il y a 3 jours


    Pons, France SIRMET Temps plein

    Mission : Assurer l'accueil sur site de la clientèle, trier et ranger les matériaux non-ferreux et assurer le chargement / déchargement des bennes puis des camions selon les impératifs de production et les normes d'hygiène et de sécurité. Tâches : - Accueille les clients qui viennent déposer des déchets - Organise la collecte : réceptionne,...

  • Opérateur de tri

    il y a 3 jours


    Pons, Nouvelle-Aquitaine, France SIRMET Temps plein

    MissionAssurer l'accueil sur site de la clientèle, trier et ranger les matériaux non-ferreux et assurer le chargement / déchargement des bennes puis des camions selon les impératifs de production et les normes d'hygiène et de sécurité.TâchesAccueille les clients qui viennent déposer des déchetsOrganise la collecte : réceptionne, contrôle...