Chargé D’affaires Opérationnel

**L'entreprise**
GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Bourg.

**Description du poste**
Général Emploi BOURG recherche pour son client spécialsé dans la toiture un Chargé d’affaires opérationnel H/F.

Basé à l’agence de Bourg en Bresse.

Poste
Après une période conséquente de formation, vous intégrez une agence très dynamique d’environ 10 personnes, et serez rattaché au Responsable d’agence.
Au départ, vous passerez du temps sur la découverte de notre métier, des rôles de chacun, de notre environnement (clients, marché, prospects, enjeux, objectifs ) et tous ces points clés qui font la réussite de notre entreprise.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents référents opérationnels afin de vous imprégner au plus vite de nos process, de nos outils et du parcours clients, mis en place par nos équipes.
Nous attendons également de vous un engagement professionnel, optimiste et bienveillant, en portant un regard critique sur les possibilités que nous avons de grandir ensemble, dans ce nouveau métier.

Descriptif du poste

Vous contribuerez au déploiement de notre activité commerciale au travers de la découverte et la prise en charge des besoins de nos clients (BTB essentiellement).

Vos principales missions seront de:

- Comprendre et d’identifier les besoins des clients, de développer leur potentiel.
- Créer un fort relationnel avec tous vos clients.
- Participer au développement des activités et détecter les nouvelles opportunités sur votre secteur.
- Réaliser le diagnostic des solutions, le compte-rendu et le chiffrage des travaux sur nos logiciels internes.
- Préparer les chantiers et procéder au suivi des affaires, en cours et à venir.
- Analyser de manière globale l’avenir des toitures de vos clients.
- Participer aux réunions commerciales régulières et briefer l’équipe opérationnelle de production, en insistant sur la sécurité.
- Analyser les photos et compte-rendu des équipes techniques le soir.
- Planifier en toute autonomie les actions, la communication et les interventions chez vos clients

Attraits et avantages:

- Intégrer une entreprise d’avenir dans un poste complet, stimulant et gratifiant.
- Rejoindre une équipe humaine avec un fort sens de l’entraide et de la complémentarité.
- Reconnaissance salariale et humaine de la part des managers.
- Découvrir un métier peu connu qui ne demande qu’à croître.
- Salaire motivant : fixe (2500€ brut) + primes intéressantes et non plafonnées + véhicule de service + mutuelle + intéressement.
- Travailler dans une ambiance professionnelle, familiale et agréable
- Évolution des missions vers un poste de responsable d’agence.
- Participer et prendre part aux projets et plus largement à la vie de l’agence.

**Profil recherché**
- Idéalement vous nous apporterez une expérience réussie d’environ 3 ans, comme Technico-Commercial ou Chargé d’affaires, dans des domaines techniques (maîtrise d’oeuvre, BTP, sécurité ).
Les jeunes diplômés sont acceptés
Votre goût du challenge, votre curiosité naturelle ainsi que votre grand sens de l’observation vous aideront à devenir rapidement légitime et opérationnel sur cette fonction
- Votre sens du collectif, votre écoute active ainsi que votre patience seront un véritable atout pour ce poste
Les qualités requises pour occuper cette fonction:

- Assertivité, aisance relationnelle et capacité de conviction,
- Curiosité, pragmatisme et analyse globale,
- Rigueur, organisation, professionnalisme et autonomie,
- Culture du résultat, votre esprit d’initiative et vos capacités décisionnelles,
- Capacité (ou appétence) managériale : savoir animer et fédérer une équipe,
- Vous n’avez pas le vertige - c’est mieux pour monter sur un toit

Processus de recrutement :