Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 2 jours


MontceaulesMines, France Volkswagen Temps plein

SUMA c’est 26 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition.

Vous l’avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse **

Dans le cadre de notre développement, notre concession** SUMA MONTCEAU **recrute un **Secrétaire Commercial et Après-vente Automobile** H/F,** en **CDD** pour un remplacement congé maternité en prévision d'un **CDI**.
- Durée : 39h_
- Rémunération selon expérience_
- Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte SWILE). _
- Prise de Poste : Immédiate_

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que la commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de la concession, vous aurez différentes responsabilités, notamment:

- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Gérer des appels entrants
- Assister le Conseiller Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce, la réception après-vente ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.



  • Montceau-les-Mines, France SARL FXRH Temps plein

    Un distributeur de marque automobile de luxe VP SUV et 4x4 recrute un/e: **SECRETAIRE APRES VENTE AUTOMOBILES H/F** Vous êtes professionnel (le) expérimenté(e) de la réparation automobile en secretariat, en production ou dans la relation client. A l'accueil du service après-vente de cette entreprise, vous participez à la réception physique et...


  • Montceau-les-Mines, France eRHAUTO Temps plein

    Un distributeur de marque automobile VP SUV et 4x4 recrute un/e :Poste : Accueil du service après-vente, réception physique et téléphonique des clients, gestion des rendez-vous, et suivi jusqu'à la restitution du véhicule. Vous enregistrez les informations, expliquez les procédures et le circuit de la voiture, et assistez le réceptionnaire dans la...


  • Montceau-les-Mines, France eRHAUTO Temps plein

    OverviewUn réparateur automobile spécialiste des marques premium recrute son/sa : Dans une entreprise familiale à taille humaine vous occupez le poste de premier interlocuteur du client. Au secrétariat de l’atelier de l’entreprise, vous serez chargé de :ResponsabilitésAssurer la tenue du standard téléphoniqueAccueillir les clients venus pour les...


  • Montceau-les-Mines, France eRHAUTO Temps plein

    Un distributeur de marque automobile VP SUV et 4x4 recrute un/e :Poste : Accueil du service après-venteVous serez chargé(e) de la réception physique et téléphonique des clients au sein de cette entreprise. Depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, vous intervenez pour améliorer l'expérience client. Vous enregistrez les...


  • Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA ENGHIEN Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de son développement, la société **VPM Mazda**(Groupe VPE Automobiles) distributeur et réparateur agrée Mazda à Enghien-les-Bains (95) recherche sa **Secrétaire Vente / Après-vente Automobile (H/F).** **Vos missions** Sous la responsabilité directe du Directeur, vous assurez les missions suivantes: -...


  • Fleury-les-Aubrais, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor** - ** 3** belles Valeurs...


  • Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA ENGHIEN Temps plein

    **Description du poste** Le groupe **VPE Automobiles** est un Distributeur et Réparateur des marques Jaguar, Land Rover et Mazda implanté dans le Val d’Oise depuis plus de 20 ans. Notre politique repose sur la gestion de la relation client, le développement des compétences en interne et le goût de la performance comme pilier de la satisfaction...


  • Fleury-les-Aubrais, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor** - ** 3** belles Valeurs...

  • carrossier automobile

    il y a 6 jours


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Nomblot Temps plein

    Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d'achat de véhicule neuf ou d'occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente.Chaque année, ce sont plus de clients qui nous font confiance pour l'achat, la location ou l'entretien de leur véhicule et...

  • Carrossier automobile

    il y a 5 jours


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description entreprise :Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d'achat de véhicule neuf ou d'occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente.Chaque année, ce sont plus de clients qui nous font confiance pour l'achat, la location ou...