Agent / Agente D'accueil Touristique (H/F)
il y a 2 semaines
En tant qu'Agent(e) d'Accueil, vous serez le premier contact des visiteurs avec le Mémorial. Vous assurerez les missions d'accueil et d'information des publics. Polyvalent.e, vous interviendrez en billetterie comme en boutique, en fonction des besoins de la structure.
**Mission principales**:
- Assurer l'accueil téléphonique et physique ; anticiper d'éventuelles situations problématiques (accueil personne en situation de handicap, visiteurs posant des difficultés.),
- Délivrer les billets en appliquant de façon rigoureuse la tarification et les règles de procédure d'encaissement,
- Rendre compte de sa caisse journalière,
- S'assurer de la bonne présentation marchande des produits,
- Proposer les produits adaptés au souhait des usagers et argumenter la proposition,
- Contribuer à l'animation pour répondre aux objectifs de vente fixés en billetterie et en librairie,
- Préparer des accueils café, collations, prestations bouche,
- Entretenir la propreté de la zone accueil et de la boutique, le bon état du matériel,
- Préparer la revue de presse quotidienne (2 quotidiens locaux).
**Compétences techniques requises**:
- Maîtrise de l'anglais (niveau B1)
- Maîtrise des chiffres
- Sens de la vente
- Aisance avec les outils informatiques et les équipements d'encaissement (formation assurée lors de la prise de poste).
**Savoir-être requis**:
- Capacité d'adaptation face à des publics divers
- Grande capacité relationnelle
- Amabilité, efficacité, attention à l'autre, réactivité
- Esprit d'équipe développé
- Bonne élocution, bonne présentation, tenue sombre et correcte exigée
- Maîtrise de soi
- Polyvalence
Une première expérience réussie d'un an minimum dans un environnement culturel est souhaitée, ainsi qu'une appétence pour l'histoire contemporaine.
Dans tous les cas, une formation sera assurée en interne dès la prise de fonctions.
**Conditions de travail**:
- 29 h 45 heures par semaine en moyenne (alternance d'une semaine à 25h30 et d'une semaine à 34h)
- Jours travaillés en semaine n° 1 : mercredi - jeudi - vendredi (soit 25h30 de travail sur 3 jours)
- Jours travaillés en semaine n° 2 : lundi - mardi - samedi - dimanche (soit 34h de travail 4 jours)
- Horaires de travail : 9h45 à 13h / 14h à 19h15
- Soit travail 1 week-end sur 2
- Travail les jours fériés selon les plannings (la Fondation est fermée le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre).
- Disponibilité ponctuelle requise certaines soirées pour l'accueil du public selon la programmation culturelle de la Fondation
- Tickets restaurant
- Mutuelle avantageuse
- 1 544.64 €uros brut mensuel
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 544,64€ par mois
Nombre d'heures : 30 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Avez-vous une expérience d'un an minimum dans l'accueil dans un secteur culturel ?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/03/2025
-
Conducteur (Permis D) Petit Train Touristique
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France TRAIN TOURISTIQUE AIXOIS Temps plein**À propos de nous** Le train touristique d'Aix-en-Provence accueille des passagers de toutes nationalités 7 jours / 7. Notre équipe dynamique et bien coordonnée utilise les outils mis à disposition pour rendre un service de qualité, dans la bonne humeur. Nous recherchons un conducteur titulaire du permis D à compter de juillet 2025. Temps plein 4...
-
Agent Accueil
il y a 11 heures
Aix-en-Provence, France U EXPRESS AIX EN PROVENCE Temps plein**Agent D'accueil (H/F)** **Description du poste** En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les...
-
Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d'Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un...
-
Agent D'accueil
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un...
-
Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-en-Provence, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...
-
Agent D'accueil
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d'Aix-en-Provence, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...
-
Agent D'accueil
il y a 10 heures
Aix-en-Provence, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...
-
Agent D'accueil Secrétariat
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le **bâtiment **, basé à **Aix-en-Provence **, recherche un Agent d'Accueil Secrétariat h/f pour un poste en intérim de **3 mois **renouvelables. **Missions** - Accueil physique et téléphonique - Traitement du courrier - Mise en page de documents - Réception des livraisons -...
-
Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France groupe ETIC Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour intégrer notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre mission sera de garantir un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant le bon...
-
Agent D'accueil Secrétariat
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le **bâtiment **, basé à **Aix-en-Provence **, recherche un **Agent d'Accueil Secrétariat H/F **pour un poste en **intérim **d'une durée de **3 mois **. **Missions** - Accueil physique et téléphonique - Traitement du courrier - Mise en page de documents - Réception des livraisons -...
