Assistant Après-vente

Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions de transport rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre

**VOLVO TRUCKS FRANCE, région Sud, recrute, dans le cadre d’un remplacement,**un Assistant Après-Vente H/F pour son site de **Saint-Victoret**.

Reportant directement au responsable du site, l’assistant(e) après-vente assure les activités de gestion et de facturation pour le bon fonctionnement du service après-vente.

**Les activités principales sont les suivantes et pourront évoluer dans le cadre de la mission**:
**Gestion (activité après-vente)**
- Assurer la facturation des clients comptant pour l’atelier, les prises en charges garanties et des contrats de maintenance (contrôler les pointages, les écarts potentiels, établir, contrôler et envoyer les factures et les avoirs).
- Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
- Réaliser les bons de commande relatifs à l’atelier et en assurer les rapprochements comptables.
- Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients.
- Élaborer, organiser et classer les flux de correspondance du service après-vente et assurer l’archivage des factures.
- Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (fournitures ) et les factures correspondantes.

**Gestion du personnel / Organisation**
- Etablir les pointages des techniciens d’atelier (présences, absences, heures supplémentaires )
- Transmettre des éléments relatifs à la paie au service paie et/ou service ressources humaines (documents d’embauche, feuille d’heures intérimaires, arrêts maladie )
- Actualiser les affichages légaux et périodiques transmis par le service ressources humaines
- Être un relais d’information auprès de sa hiérarchie et l’informer notamment de toute anomalie en matière de gestion du personnel, d’hygiène et sécurité, etc.

**Profil**:
De formation Bac ou BTS dans la gestion ou comptabilité. Vous savez communiquer et relancer aisément vos différents interlocuteurs (clients, managers, salariés ) pour mener à bien vos missions. Vous êtes force de proposition pour optimiser les processus.
- Expérience :_ au minimum 3 ans sur un poste similaire.
- Savoir-être :_ organisation, diplomatie, capacité d’adaptation, réactivité et assertivité.

**Début de la mission** : septembre 2025

**Type de contrat**: CDI

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 900,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel