Conseiller Free

il y a 3 jours

Valence, France FREE PROXI Temps plein

**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Valence.

**Quelles seront tes missions ?**

**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **

**Du relationnel avec nos abonnés**:

- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

***De l’assistance**:

- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**

Tu exerceras tes fonctions:

- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

**Quelle est la prochaine étape ?**

**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:

- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 6€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 semaine

    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    il y a 1 semaine

    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • CONSEILLER COMMERCIAL BOUTIQUE

    il y a 20 heures

    Valence, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste En boutique Free, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle : Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free Vous comprenez les spécificités de chaque...

  • Conseiller Commercial Free

    il y a 1 jour

    Valence, France Excelleos Temps plein

    _**Excelleos**_, branche commerciale internationale d'une société de Marketing allemande, recrute des conseillers de vente pour rejoindre ses effectifs sur le terrain. Spécialisée dans la commercialisation d'offres d'électricité et de gaz, nous sommes particulièrement fiers de notre contact client et accordons beaucoup d'importance au conseil et au...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour

    Valence, France consult+ Temps plein

    Consult+, société spécialisée dans les domaines de la **vente** (énergie, assurance, presse, fibre optique ) lance une campagne pour recruter une nouvelle équipe, afin d’assurer le développement de la fibre optique, de notre partenaire **Free**, auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels, sur un secteur...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 1 semaine

    Valence, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 1 semaine

    Valence, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • R&D Software Expert – Certification et sécurité informatique pour Terminaux de Paiement

    il y a 1 jour

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    du posteNous recherchons un expert en sécurité logicielle et certification pour renforcer notreéquipe R&D dédiée aux terminaux de paiement. Vous rejoindrez un groupe d'expertsreconnus, aux compétences variées, travaillant en interaction étroite avec leséquipes de développement et les acteurs de la sécurité dans le monde entier. Vousjouerez un...

  • Chargé(E) D'affaires en Energies Renouvelables

    il y a 3 jours

    Valence, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...