Responsable Clubs

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Boulogne-Billancourt, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable Dispositif Infrastructures Padel

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France FFT Temps plein

    Entreprise La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boulogne-Billancourt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boulogne Billancourt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boulogne-Billancourt Rue de Sèvres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Athletic Club de Boulogne-Billancourt Temps plein

    Créé en 1943, l’Athlétic Club Boulogne-Billancourt (ACBB) — qui doit son nom en partie à l’Association Cycliste de Boulogne-Billancourt, l’une des sections fondatrices emblématiques — a toujours été sur le devant de la scène nationale, mondiale et olympique. Du premier, Eugène Gravelotte (champion olympique, escrime) en Grèce en 1896, à...

  • Coach Sportif en Apprentissage H/F

    il y a 18 heures

    Boulogne-Billancourt, France Keep Cool Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous proposons un contrat d'alternance pour un poste de Coach Sportif H/F. Nous recherchons pour un de nos clubs de Paris, KC PARIS V un Coach Sportif H/F en apprentissage. Keepcool est le leader des salles de remise en forme alternatives. Son réseau de plus de 270 clubs en France connaît une forte croissance soutenue...

  • Commercial - Salle de Sport (H/F)

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France FITNESS PARK - BOULOGNE BILLANCOURT Temps plein

    **La Team Réseau recrute un(e) Commercial(e) motivé(e) en CDI 35H, pour un de ses clubs basé à Boulogne Billancourt (92) !** Tu es passionné(e) par la vente, le service client et le dépassement de soi ? Tu aimes les défis et tu souhaites intégrer une équipe dynamique au sein d’un groupe en pleine croissance ? **C’est par ici** Rattaché(e) au...

  • Coach Sportif H/F

    il y a 18 heures

    Boulogne-Billancourt, France Keep Cool Temps plein

    Tu es coach sportif ? Tu es à l'aise avec l'animation de Small Group et les réseaux sociaux ? Alors n'hésite plus et rejoins l'aventure Keep Cool ! Nous recherchons pour un de nos clubs de Paris , KC PARIS LA DEFENSE, un Coach Sportif H/F à temps complet. KEEP COOL est le leader des salles de remise en forme alternatives. Son réseau de plus de 270 clubs...

  • Responsable Marketing

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Association Française de FootGolf Temps plein

    **L’ASSOCIATION** L’Association Française de Footgolf (AFFG) est basée à Boulogne Billancourt (92). Notre mission est d’organiser, développer et promouvoir le Footgolf en France, de fédérer toutes les personnes physiques ou morales pratiquant le Footgolf, de vendre des biens et services en relation avec le Footgolf et de se consacrer de manière...

  • Assistant(E) Administratif Et Chargé D'accueil

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Athletic Club de Boulogne-Billancourt Temps plein

    **OFFRE DE RECRUTEMENT EN CDI** **-** **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF & CHARGÉ(E) D’ACCUEIL** Créé en 1943, l’Athlétic Club Boulogne-Billancourt (ACBB) — qui doit son nom en partie à l’Association Cycliste de Boulogne-Billancourt, l’une des sections fondatrices emblématiques — a toujours été sur le devant de la scène nationale, mondiale...