Chargé Adv Et Recouvrement

il y a 1 jour


Caen, France DETECTION ELECTRONIQUE FRANCAISE Temps plein

Afin de renforcer l’équipe ADVR, suite à une mobilité et une réorganisation interne, nous recherchons un.e:
**CHARGE.E ADV ET RECOUVREMENT F/H - CDI**

**CAEN (14)**

**Ce que nous attendons de vous ?**

Placé.e sous la responsabilité de la Responsable ADV Province, et au sein d’une équipe de 16 personnes (dont 7 pour l’ensemble de nos régions), vous aurez pour mission principale de gérer l’ensemble de l’ADV et le recouvrement sur votre périmètre ainsi qu’en assurer le reporting et la communication.

**Dans les faits vous aurez à**:
**Administration de ventes**
- Contrôler et valider l’enregistrement quotidien des commandes établies par les régions
- Contrôler les conditions de validité des contrats de vente
- Compiler les documents nécessaires à la facturation auprès des agences
- Etablir les factures et les documents annexes pour les affaires TN et Maintenance, dans le respect du calendrier diffusé
- Suivre les opérations comptables
- Prendre en charge la gestion des cautions bancaires
- S’assurer de la solvabilité du client avant l’enregistrement de la commande
- Décider de la validation d’une commande, et si point bloquant en informer les régions concernées
- Vérifier le dépôt des documents sur la GED (gestion électronique des données)
- Assurer un soutien administratif aux Régions de son périmètre

**Recouvrement**
- Analyser le retard de paiement du client
- Participer à l’identification des solutions de paiement et mettre en œuvre les plans d’action en lien avec les acteurs régionaux afin d’éviter le contentieux et régulariser le litige
- Prévenir tout retard de paiement en pré-qualifiant les factures
- Suivre et contrôler le paiement client
- Relancer les clients en retard de paiement
- Emettre les lettres de relance et mise en demeure
- Transmettre les éléments au contentieux pour action
- Suivre les procédures avec le prestataire externe
- Former les Régions sur les prérequis Administration des Ventes -Recouvrement
- Apporter des solutions et mettre en place des process adaptés aux Régions

**Reporting et communication**
- Assurer un reporting régulier des commandes bloquées et du suivi de facturation et avoirs.
- Planifier et mener des rencontres ponctuelles administration des vente et recouvrement avec les directions régionales.

Diplômé.e d’un Bac +2 en école de commerce, compta/gestion, vous possédez 2 ans d’expérience réussie sur un poste similaire.

Vous avez pu démontrer votre capacité d’analyse ainsi qu’un sens du relationnel élevé.

Vous aimez travailler en équipe, même à distance avec vos collègues répartis sur l’ensemble de l’hexagone.

Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques, Excel en tête.

La connaissance de My DSO Manager et/ou Credit Safe et/ou Allianz Eolis serait un plus.

**Vos mots clés ?** Autonomie, rigueur, discrétion

**Les petits +**:

- Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12)
- 2 jours de TT après 6 mois
- 12 RTT (dont 4 imposées : 10 et 20 mai, 24 et 31 décembre)
- Tickets restaurant
- ** Participer à l’évolution de l’équipe**

**Le process de recrutement**:

- Préqualification téléphonique
- Entretien RH (visio ou présentiel) avec Nathalie
- Entretien avec votre future manager et Margarida (la grande Cheffe de l’ADVR )

Qui sommes nous ?

Le **Réseau DEF** (2500 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines).

Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d’incendie et sécuriser les biens.

En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation

Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers.


  • Chargé de Recouvrement

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    Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à...


  • Caen, France GIE Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), en charge des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d’Epargne, recherche un(e) Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F en CDD pour son site de Caen (14) ! **Poste et missions**: Au sein du service recouvrement Amiable, vous contribuez à la...

  • Chargé de recouvrement

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    Caen, France IHECF Temps plein

    L’ÉCOLE IHECF Caen, école de finance à Caen recherche pour l’un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de recouvrement, en contrat d’alternance. Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?  LA FORMATION Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages...


  • Caen, France Forterro France Temps plein

    Descriptif du poste **Votre poste s’articule autour des missions ci-après**: - Suivi de l’encours client - Analyser et suivre la balance âgée. - Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service facturation et le service commercial. - Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des...

  • Gestionnaire ADV H/F

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    Caen, France Jobberry Temps plein

    Rattaché au pôle ADV, vous êtes en charge d'un portefeuille clients (Particuliers et Professionnels) Vos principales missions seront : - Traiter les dossiers clients professionnels (Agri, BTP, Pro Auto, Commerces) et Particuliers (Responsabilités Civile, Dommages aux biens, Pertes Pertes d'Exploitations, Bris de Machines, Flottes Automobile) - Assurer le...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Caen, France ARTUS RECRUTEMENT Temps plein

    **Assistant ADV h/f**, vos missions sont: - réceptionner les demandes et analyser les besoins, - établir les devis et proposer des tarifs spécifiques, - réaliser du phoning et relancer les devis, - apporter des solutions techniques, - rechercher les informations, - gérer le suivi et la satisfaction client, - facturer et relancer les impayés, -...

  • Assistant Adv Télécom

    il y a 4 jours


    Caen, France H2C CARRIERES Temps plein

    H2C Carrières recherche pour l’un de ses clients, un **Assistant ADV Télécom** H/F en CDI ! Depuis 1998 à Caen, notre client exerce sa multi-expertise dans des domaines aussi variés que: - **la vente de matériel informatique et téléphonique** - **l’infogérance et maintenance de parcs** - **la sauvegarde de données** - **la sécurisation de...


  • Caen, France Les Zelles Temps plein

    Rattaché au chef des ventes régional, vous êtes garant des résultats commerciaux de votre secteur (14,50,61 et 76) en application de la politique commerciale. Vos principales missions : - Vous êtes garant du développement de l'activité commerciale et du respect de la marge commerciale définie ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés sur votre...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Caen, France ALEHO Temps plein

    **Aleho** cabinet de recrutement Normand, accompagne son client PME Caennaise spécialisée dans la prestation de services Informatiques et téléphoniques auprès des professionnels, pour le recrutement de son futur Assistant ADV (h/f) en CDI. Au sein de cette société en plein expansion, vous jouez un rôle de support important et êtes l’interlocuteur...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 1 semaine


    Caen, France POZZO IMMOBILIER Temps plein

    CDI Poste à pourvoir le 01/07/2025 Caen (14) Nous proposons un poste de **Chargé(e) de Contentieux Gestion**, basé sur l’agence de **Caen**, rue Guillaume Le Conquérant, pour notre activité et service Gestion Location. Entouré(e) au quotidien de l’équipe sur place composée de conseillers location, d’une assistante location, de gestionnaires...