Chargé-e D’expérience Client

il y a 4 jours


Florange, France Comptoir des Huiles Temps plein

**Alternance - Chargé**-**e d’expérience client**

Chez Comptoir des Huiles nous offrons le meilleur de la nature pour des cosmétiques sains et efficaces Notre objectif : remettre du sens dans la production et la consommation de cosmétiques en respectant la santé et le bien-être du consommateur, en valorisant le travail des hommes et en participant à la protection de l’environnement.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Chargé-e d’expérience client pour optimiser et amplifier la relation avec nos clients.

**Vos Missions ?**

**Service client**:

- Identifier les questions que se posent les client-e-s et développer les outils pour y apporter la bonne réponse (FAQ, outils digitaux ).

**Fidélisation**:

- Proposer des opérations de fidélisation récurrentes (programme de fidélité, cadeaux pour les clients ) pour faire vivre la meilleure expérience à nos clients
- Gestion de la newsletter hebdomadaire (planning éditorial, contenu, brief) en collaboration avec les différents services en interne (graphistes, web ).
- Analyser les résultats des campagnes (indicateurs de performance).
- Assurer une veille quotidienne des actions menées par nos concurrents.

**Votre profil ?**

Vous recherchez votre 1er contrat d'alternance

Vous êtes étudiant-e en université ou école de commerce, avec une spécialisation en communication / marketing digital.

Vous êtes curieux-se, créatif-ve et disposez d’un bon relationnel (rédaction/élocution).

Vous êtes organisé-e et savez faire preuve de réactivité

Nous laissons une part importante à la créativité et à la prise d’initiative. On attend de vous que vous assuriez une super fidélisation auprès des clients Comptoir des Huiles Prêt-e à relever ce challenge ?

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 872,16€ par mois

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Postulez-vous pour un 1er contrat d'alternance ?


  • Chargé de Recrutement

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    Florange, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Bonjour à tous, Vous cherchez à intégrer une équipe et une société ou le mot d'ordre est bonne humeur ? Ne cherchez plus, nous sommes ici ! Afin de compléter une équipe en place, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(ice), pour un poste de Chargé(e) de Recrutement sur Thionville. **Descriptif du poste**: Vous...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 6 jours


    Florange, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre agence spécialisée dans les métiers de l'industrie et de la logistique basée à Thionville (Florange) se développe et renforce ses équipes. **Descriptif du poste**: En tant que Chargé(e) de recrutement spécialisé(e) sur les métiers des secteurs industrie et logistique, vous travaillez au sein d'une équipe de 5...


  • Florange, France FED Supply Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un Responsable Service Client pour un grand groupe industriel à Florange. Vous serez en charge de gérer une équipe de 8 personnes, d'assurer le lien entre les équipes commerciales et les usines, et de mener des initiatives d'amélioration continue. Le poste offre un environnement stimulant et la responsabilité...

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    il y a 1 semaine


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  • Florange, France B-Hive Temps plein

    Rattaché(e) à la direction d'agence du client, vous prenez en charge la gestion complète des affaires qui vous sont confiées dans le domaine de la maintenance des équipements électriques industriels. Vous intervenez sur les volets technique, managérial, commercial et financier. Relations commerciales : - Développer et fidéliser un portefeuille de...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 7 jours


    Florange, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel international, un CHARGE DE RECRUTEMENT (F/H) Au sein de l'équipe RH, vous intervenez sur le processus de recrutement dans l'intégralité. A ce titre, vous procédez à la gestion du recrutement d'opérateurs, manutentionnaires et techniciens. Vous prenez en charge le sourcing, gérez les...


  • Florange, France Groupe Alternance Metz Temps plein

    **A propos du poste**: Groupe Alternance Metz, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans un club de foot, un/une Chargé de Partenariats et Subventions (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Florange, France B-Hive Temps plein

    Rattaché(e) à la direction d'agence du client, vous prenez en charge la gestion complète des affaires qui vous sont confiées dans le domaine de la maintenance des équipements électriques industriels. Vous intervenez sur les volets technique, managérial, commercial et financier. Relations commerciales : - Développer et fidéliser un portefeuille de...


  • Florange, France ENGIE Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle, le travail à l’extérieur et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? **BTS ATI (Assistance Technique d’Ingénieur))** Pour apprendre le métier de **Référent(e)...


  • Florange, Grand Est, France B-Hive Engineering Temps plein

    A proposB-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces valeurs...