Gestionnaire Applications Si

_Pantin_, ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public territorial Est Ensemble et territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute un(e):
**GESTIONNAIRE APPLICATIONS SI (H/F)**

Direction du Numérique

Grade : Technicien (Catégorie B)
- La Ville de Pantin, située aux portes de Paris et membre du territoire d'Est Ensemble, est une collectivité moderne et dynamique en pleine expansion, comptant 1800 collaborateurs pour 62 000 habitants. La ville se consacre à l'égalité professionnelle, comme en témoigne son score de 93 sur 100 sur l’index de l’égalité professionnelle publié le 30 septembre dernier, garantissant un environnement inclusif, en particulier au soutien à l’égalité professionnelle._

**Description du poste**:
**A ce titre, vos missions seront**:

- Assurer l’interface entre les utilisateurs, la DSI et les éditeurs pour la bonne gestion des contrats
- Assurer le maintien en condition opérationnelle d’un portefeuille applicatif, gérer les incidents : diagnostic, résolution, relations avec le support du fournisseur/éditeur
- Participer à la définition des besoins et à l’analyse des offres techniques en lien avec le chef de projet
- Apporter les contributions nécessaires à la mise en œuvre des systèmes : coordination des opérations techniques, paramétrage, tests, etc.
- Accompagner et former les utilisateurs
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions logicielles et organisationnelles

**Compétences requises**

**Savoir**:

- Logiciels, progiciels et applicatifs
- Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
- Méthodologie de diagnostic
- Gestion de planification
- Organisation des services de la collectivité
- Outils pédagogiques
- Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
- Méthodes, normes et outils de développement
- Principes généraux en sécurité informatique et des réseaux
- Connaissances en SQL, Oracle, Shell Linux, et en langages de programmation appréciées

**Savoir-être**:

- Travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Esprit d’analyse
- Rigueur
- Sens de la communication
- Capacité d’écoute

**Savoir-faire**:

- Piloter et coordonner le travail des prestataires
- Analyser et formaliser les besoins utilisateurs
- Analyser un dysfonctionnement, effectuer un diagnostic
- Gérer les situations d’urgence et les priorités
- Documenter et rédiger des procédures
- Assurer un état d’avancement de ses activités
- Communiquer auprès des utilisateurs sur les évolutions et les maintenances
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
- Effectuer un diagnostic

**Profil demandé**:

- Diplôme : Bac +2 en lien avec le domaine d’intervention
- Deux ans sur un poste similaire souhaitable

**Conditions de travail**:

- Durée hebdomadaire : 37h30
- Lieu d’affectation : Centre administratif (84/88 avenue Général Leclerc 93500 Pantin)

**Avantages de la collectivité** : Régime indemnitaire avantageux, RTT, Restauration collective (Click and Collect), Comité d’action sociale et culturelle dynamique, participation à la mutuelle santé, prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transports en commun, Compte Épargne Temps rémunéré sous conditions., parking réservé aux agents

Monsieur le Maire de Pantin

Conseiller Métropolitain

84/88 avenue du Général Leclerc

93 507 Pantin cedex

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025