Gestionnaire Sinistres

LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l’un de ses clients, Mutuelle à taille humaine historique sur le marché français intervenant sur tout type de risques : Particuliers, Professionnels, Agricoles en assurance non-vie, un **Gestionnaire Sinistres (H/F)** pour son agence de Vonnas (01).

Au sein de l’équipe de Vonnas, vous aurez en charge:

- La réception de la déclaration de sinistre ;
- L’analyse des circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites ;
- L’ouverture informatisée de la déclaration de sinistre ;
- Réclamer les pièces nécessaires à la constitution du dossier sinistre ;
- Missionner un expert, le cas échéant, et le relancer lorsque cela est nécessaire ;
- Informer le sociétaire du suivi de son dossier ;
- Analyser les conclusions des rapports d’expertise en procédant aux règlements afférents ;
- Vérifier le paiement des cotisations (avant ouverture du dossier et au moment du règlement du dossier) ;
- Défendre les intérêts du sociétaire ;
- Suivre l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence ;
- Traiter les demandes écrites ;
- Rédiger les écrits dans le cadre du suivi des dossiers ;
- Saisir les informations relatives au sinistre sur l’outil métier ;
- Travailler en collaboration avec nos services Assurance de Personnes, Corporels, Protection Juridique ;
- Gérer les relances ;
- Gérer les appels téléphoniques entrants.

**Les conditions**:

- Contrat CDI ;
- Horaires hebdomadaires : 35H
- Salaire : 32 à 35k€ selon profil et expérience + prime de performance
- Avantages : Complémentaire et surcomplémentaire santé ; Plan d’épargne entreprise ;
De formation bac +2 (ou plus) dans le domaine juridique appliqué aux assurance et/ou une expérience professionnelle similaire de **3 années minimum **dans la gestion de sinistres de biens et de responsabilités ; Vous connaissez les conventions d’assurance IARD.

Au-delà de vos compétences métiers, vos qualités humaines seront vos atouts : Réactif et curieux d’esprit, vous êtes force de propositions afin d’apporter une réelle valeur ajoutée dans votre travail. Vous disposez d’un bon sens relationnel et d’un esprit collaboratif, en développant avec l’équipe et les clients de vrais rapports de confiance.

Alors n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous