Cs25 - Stage - Bac+5 - User Experience New Dialogis

il y a 2 semaines


Guyancourt, France Renault Group Temps plein

Société

RENAULT s.a.s.

Descriptif du poste

Contexte et environnement de travail

Le service Outils Digitaux et Diagnostic de la direction de l’Après-vente a pour mission de concevoir et mettre à disposition de notre réseau

de garagistes les outils IT pour réparer, entretenir et diagnostiquer les véhicules. Ces outils vont des outils gérant la documentation technique

(pièces, temps de main d'œuvre, méthodes de réparation), les demandes d'assistance support technique, ou encore les outils de Diagnostic

des calculateurs électroniques.

New Dialogys est le portail qui permet aux techniciens dans les garages de trouver la documentation pour la réparation des véhicules. Il

embarque de plus en plus de fonctionnalités.

Le but de ce stage est de contribuer à l’enrichissement du backlog et à l’amélioration de l’outil.

Vous serez rattachée/rattaché et accompagnée/accompagné par le responsable du service et les membres du service sur le site de Guyancourt.

Vos missions

A ce titre, vous serez en charge de:

- Découvrir l'outil NewDialogys.
- Comprendre le parcours utilisateur et identifier les manques/painpoints.
- Proposer des pistes d’amélioration en les maquettant.
- Faire prioriser ces évolutions et les spécifier.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez actuellement un BAC+4 de type formation scientifique ou commerciale.

Vous avez des compétences dans le digital, un bon sens d'analyse et vous maîtrisez l'anglais.

Vous êtes reconnue/reconnu pour votre autonomie, bonne communication, persistance et diplomatie et vous avez le goût du travail en équipe.

Métier

Transverse

Durée du contrat

6 months

Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Politique Groupe de protection des données personnelles

.



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