Alternance - Référent(E) Qualité (F/H)

Description du poste

**Intitulé du poste**:
Alternance - Référent(e) Qualité F/H

**Description de la mission**:
Rejoindre KNDS France, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise - c'est vivre une aventure humaine et professionnelle unique
Nous sommes leader dans la conception, la production et le soutien de systèmes de combat terrestres, d'artillerie, de munitions, d'armes et de robotique. En tant qu'architecte et intégrateur de systèmes de défense, nous sommes fiers de fournir des solutions innovantes et de pointe à nos clients, telles que le char LECLERC, le TITUS® ou encore le canon CAESAR®.
Nous comptons aujourd'hui 4 500 collaborateurs répartis sur 12 sites en France et en Europe, toutes et tous déterminés à contribuer à un avenir plus sûr.

Intégré(e) aux équipes supports aux offres commerciales, vous aurez à mener les missions suivantes:
Périmètre qualités des données:

- Contrôler la conformité des données intégrées par le métier commercial dans les CRM
- Extraire et mettre en évidence les données non conformes dans l'outil ( Excel )

Périmètre Communication et Formation:

- Construire et mettre à jour les supports de sensibilisation des collaborateurs

sur le mode fonctionnement interne sur le périmètre du CRM du domaine
commercial
- Construire des formations sur le mode d'utilisation de l'outil commercial

conformément au processus GCO
- Animer la mise à jour référentiel documentaire qualité de l'activité commerce

Vos missions auront par la suite; comme objectif:
Améliorer les supports de formation des collaborateurs du commerce:

- Mettre à jour les différents moyens de formations mis à disposition aux

Collaborateurs de la Direction du Commerce ( e-learning, guide nouvel
Arrivant, référentiel qualité, support sensibilisation à l'utilisation des outils
Informatiques)
- Contrôler la qualité des données renseignées par les commerciaux dans le

CRM
- Animer les actions de mise à jour de la conformité et fiabilité des données

des offres dans l'outil commercial Costumer Relationship Management (CRM) SUGAR.

**Profil / Compétences requises**:
Vous préparez une formation de niveau Licence, master 1 ou 2 en spécialisation qualité. BUT QLIO apprécié.
Les qualités requise pour réussir sur ce poste sont:

- Connaissances en gestion des données informatiques, création de support de formation et de communication
- Vous disposez d'une rigueur rédactionnelle nécessaire au bon déroulé de votre activité

Contrat pour une période de 1 à 2 ans.

Les raisons de nous rejoindre

Viens vivre l'expérience KNDS France
Tu découvriras l'univers passionnant de la Défense, et développeras de nouvelles compétences.

Ce que nous offrons
Nous proposons un ensemble d'avantages qui vont au-delà des standards car nous souhaitons être acteur de ta réussite:

- Une attention particulière à la QVT,
- Un réseau interculturel franco-allemand,
- Une entreprise apprenante, des managers inspirants,
- Une ambiance de travail conviviale, des associations sportives

Et bien plus encore

Nos engagements
Chez KNDS, nous faisons de la diversité une force en soutenant activement l'égalité des chances et la lutte contre la discrimination. Nous nous engageons à tous les niveaux à créer un environnement de travail où chaque personne est respectée, mise en valeur et appréciée pour ce qu'elle est.

Ensemble, façonnons l'industrie et la défense de demain.
Postule dès maintenant

**Type de contrat**:
Alternance/Apprentissage

Localisation du poste

**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, Yvelines (78)

**Lieu**:
Versailles

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
Sans expérience

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Architecte et systémier intégrateur, KNDS France est une entreprise leader qui conçoit, produit, développe et soutien des systèmes de combat terrestres, de l'artillerie, des munitions, des armes et de la robotique.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise stratégique, qui porte ses engagements au travers de nombreuses actions sur le plan social, sociétal, environnemental et éthique.

Nous nous engageons à tous les niveaux à créer un environnement de travail où chaque personne est respectée, mise en valeur et appréciée pour ce qu'elle est.

Avec nous, intégrez l'innovation au cœur de votre métier

**Référence**:KFRSIE-8295