Réceptionniste Polyvalent

il y a 6 jours


La Rochelle, France La Villa Grand-Voile Temps plein

Pour renforcer les équipes de notre Relais & Châteaux, Villa Grand Voile, nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent en CDD de 8 mois pour la saison estivale.

Située à 500 m seulement du restaurant Christopher Coutanceau et à quelques pas du Vieux Port de La Rochelle, cette ancienne demeure d’armateur datant de 1715 a été transformée en hôtel de 11 chambres et suites avec un cadre authentique et raffiné.

**Descriptif Poste**
- Accueillir chaleureusement le client, dans le respect des procédures internes
- Répondre aux demandes des clients tout au long du séjour, création de liens en vue de sa fidélisation
- Gestion des appels téléphoniques
- Gérer le départ du client, la facturation et l’encaissement
- Prise de réservations en accord avec la politique tarifaire de l’hôtel
- Voiturier: Vous serez amené à garer les voitures des clients dans notre parking
- Conciergerie : informer le client sur les activités culturelles et touristiques de la région, réservations au restaurant, taxis etc.
- Service: Aide au service du petit-déjeuner, bar et room service, une expérience en restauration serait un plus

**Compétences requises**
- Au moins 1 année d'expérience en réception requise, expérience en Relais & Châteaux serait un plus
- Parler l’anglais couramment et une langue supplémentaire serait un plus
- Permis B en cours de validité obligatoire
- Assurer des shifts, travail le weekend
- Maîtrise des outils bureautiques (PMS, Excel et Word)
- Esprit d’équipe et entraide
- Sens de l’accueil et du service
- Rigueur et organisation
- Disponibilité et réactivité

Salaire affiché sur la base du brut.
39h semaine.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/03/2025


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    il y a 6 jours


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