Réceptionnaire Automobile Apv

il y a 4 jours

Meaux, France MAJOR CONSULTING Temps plein

**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national.

**Notre client, **deuxième groupe de distribution automobile en France est devenu au fil du temps un acteur majeur de la distribution automobile grâce à son dynamisme et son développement. Le groupe a ainsi forgé son identité en plaçant l'écoute du client et la qualité de service au centre de ses ambitions..

Nous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV H/F pour sa concession de Meaux.

Sous la responsabilité directe du chef d'atelier de la concession, vous serez le relai entre les clients et les techniciens.

Vous aurez pour principales missions:

- La satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité et de fidéliser la clientèle.
- L'accueil et l'analyse des besoins du client afin d'être force de propositions concernant les prestations complémentaires que vous pouvez vendre.
- Le suivi des travaux auprès des équipes et le contact avec le client en cas de travaux supplémentaires pour avoir son accord.
- L'information au client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule.
- L'enregistrement des factures des prestations.

Ce poste est un poste clé dans un atelier car le réceptionnaire est l'interlocuteur privilégié du client.

Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.

Vos principales qualités sont les suivantes : sens du service client et de la négociation, rigoureux/se, organisé(e) et à l'écoute et vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat.

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 5 jours

    Meaux, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...

  • Conseiller Accueil Service Mécanique

    il y a 2 jours

    Meaux, France INTERIM77 Temps plein

    INTERIM 77 recrute pour une concession proche Meaux, un/une réceptionnaire mécanique automobile h/f Poste en CDI, Salaire selon expérience Du lundi au vendredi Les missions d'un Conseiller Service Après-Vente Automobile: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Rédaction d'ordres de réparation, - Vente...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile Audi

    il y a 7 jours

    Mareuil-lès-Meaux, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant **_Audi Mareuil Les Meaux_** en alternance avec l’école VGF Academy. - Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, _**_Gueudet _**_est...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 1 semaine

    Meaux, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS: Vous mettez tout...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Meaux, France Gueudet Temps plein

    Notre concession Peugeot Meaux recherche un Conseiller Client après-vente: Vos missions principales: - Accueil clients et orientations, - Organisation et planification des interventions, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Mise à jour et classement de la documentation...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 7 jours

    Meaux, France Ford Douai Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MERCEDES Techstar by Autosphère recherche un(e) conseiller(e) client Après-vente(h/f). Au sein d’un atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques....

  • Réceptionnaire en Carrosserie

    il y a 17 heures

    Mareuil-lès-Meaux, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...