Secretaire Administratif(Ve) SAV Climatisation Froid

il y a 1 semaine


Lyon, France AUVERCLIM Temps plein

Secrétaire administratif(ve) SAV climatisation/Froid:
Dans cette mission de secrétariat administratif SAV,

Vous devrez assurer les missions suivantes en relation avec l’ensemble de l’équipe:

- réception des appels clients,
- prises de rendez-vous avec les clients,
- enregistrement des contrats d’entretien
- Facturation et envoi des factures contrat d’entretien
- planification des interventions de maintenance préventive et curative, des entretiens annuels,
- Commande et suivi en relation avec le responsable SAV des pièces détachées et commandes fournisseurs
- Etude, chiffrage en relation avec le responsable SAV des devis de réparation et intervention.
- communication des ordres d'interventions aux techniciens via un logiciel de mobilité,
- contrôle des bons d'interventions en informatique,
- facturation des interventions.
- relance des paiements clients
- Dossier prime client

Compétences:
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation,

Une expérience préalable dans un service après-vente et/ou un service de réception d’appels téléphoniques serait un plus.

Expérience minimum de 10 ans dans un poste similaire

Une expérience dans l’utilisation d’un autre logiciel de type ERP.

Le poste est à pourvoir immédiatement.
Le temps de travail hebdomadaire sera de 39 heures,

Salaire : Suivant profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : suivant expérience

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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