UX & Content Manager E-commerce (H/F)

**Présentation de l'entreprise**

Freeman T. Porter est une marque française de prêt-à-porter, experte du denim qui développe un univers fort, mêlant style, authenticité et exigence produit.

Depuis plusieurs années, l'entreprise renforce sa position en E-Commerce avec notamment : un travail sur la notoriété, un développement de l'international, et un lancement de 2 nouvelles marques.

Dans ce contexte de forte accélération de notre activité e-commerce, nous recherchons un(e) **UX & Content Manager E-commerce** pour optimiser l’expérience utilisateur, structurer les contenus et maximiser la performance de nos sites.

**Tes missions**

Tu es responsable de l’expérience d’achat de bout en bout, à l’intersection de l’UX, du contenu et de la performance.

Ce poste est résolument hands-on : tu es aussi à l’aise pour penser, analyser et prioriser que pour mettre concrètement en œuvre les optimisations (CMS, contenus, tests, ajustements).

Nous recherchons une personne autonome, capable de piloter ses projets de A à Z, et de transformer rapidement les idées en résultats mesurables.

Ton objectif : rendre nos sites plus clairs, plus désirables et plus performants, avec une approche orientée utilisateur, conversion et business.

**Mission 1 : UX, CRO & Parcours clients**
- Analyser et optimiser les parcours e-commerce (navigation, tunnel d’achat, fiches produits, pages clés).
- Identifier les points de friction et opportunités d’amélioration à partir des données (analytics, heatmaps, feedbacks clients, retours produits).
- Concevoir, tester et déployer des optimisations UX et CRO dans une logique de test & learn.
- Faire évoluer l’architecture de l’information (menus, filtres, catégorisation) pour améliorer lisibilité et efficacité commerciale.
- Collaborer avec les équipes projet et techniques pour prioriser et déployer les optimisations à fort impact.

**Mission 2 : Content management & e-merchandising**
- Définir, structurer et piloter la stratégie de contenus e-commerce.
- Produire et optimiser toi-même les contenus clés (fiches produits, pages collections, contenus éditoriaux, FAQ, storytelling).
- Garantir la cohérence éditoriale, le ton et le respect de l’ADN de chaque marque.
- Piloter le déploiement des collections, capsules et temps forts commerciaux sur les sites.
- Mettre en place des stratégies d’e-merchandising orientées conversion et performance.

**Mission 3 : Analyse & performance**
- Suivre et analyser les KPIs liés à l’UX et au contenu (taux de conversion, engagement, performance des pages).
- Mettre en place des tests (A/B tests, optimisations continues) et mesurer leur impact.
- Exploiter les insights clients pour orienter les évolutions UX et éditoriales.
- Assurer une veille continue sur les tendances UX, e-commerce et contenus digitaux.

**Stack Technique & compétences**
- Bonnes bases en graphisme (suite Adobe : Photoshop, Illustrator, InDesign) pour adapter et produire des visuels e-commerce.
- À l’aise avec les outils e-commerce, CMS, analytics et outils collaboratifs (GA, Notion, Google Workspace, Slack ).
- Solide compréhension de l’UX e-commerce et des leviers de conversion.
- Excellente capacité à structurer des contenus orientés expérience utilisateur et business.
- Bonne maîtrise des enjeux d’e-merchandising.
- Sensibilité forte au branding, à l’esthétique et à l’univers mode.
- Capacité à analyser la performance et à transformer les données en actions concrètes.

**Profil recherché**
- 3 ans d'expérience minimum sur de la gestion de site / UX / contenu.
- Profil autonome, capable de passer de la réflexion stratégique à l’exécution quotidienne.
- Tu aimes faire autant que réfléchir : tu n’es pas uniquement dans la recommandation ou le pilotage.
- Sens du détail, bonne plume éditoriale, gout mode / design, et forte culture digitale.
- Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec plusieurs priorités en parallèle.
- Curieux(se), proactif(ve) et en veille permanente.
- Anglais professionnel requis.

Objet : UX & Content Manager Ecommerce - NOM + Prénom

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 44 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 57000 Metz: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Donne-nous l’optimisation UX ou la création de contenu la plus aboutie que tu aies imaginée et déployée toi-même sur un site e-commerce.
- Donne-nous ton Top 3 des sites Ecommerce avec un vrai story-telling et une UX affirmée.

Lieu du poste : En présentiel