Réceptionniste Polyvalent

**Quelles sont les missions générales ?**
- Assurer l’accueil des clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci ;
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ;
- Planifier les réservations et l’occupation des chambres ;
- Préparer et livrer les petits-déjeuners, paniers repas, plateaux dîners, snacking ;
- Gérer les départs et l’encaissement des règlements ;
- Assurer la mise en place du pool-house et veiller à la satisfaction constante du client au bord de la piscine ;
La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.

**Le profil recherché ?**
- **Appétence pour le domaine de l'hôtellerie, une expérience de 4 années dans le milieu est requise**
- Souriant en toute circonstance
- Ponctuel(le), motivé(e), réactif(ve) et autonome
- Sens de l’écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
- Être force de proposition
- Capacité d’adaptation, de flexibilité
- Français et anglais
- Expérience dans le domaine du luxe est un plus
- Être véhiculé

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 28 000,00€ par an

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 37510 Ballan-Miré: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2025