Projektleiter(In) Kundendienst

Ihre Aufgaben:

- Verwaltung und Ausbau eines Portfolios von Wartungsverträgen (Heizung, Lüftung, Klima - HVAC/SAV)
- Überwachung technischer Einsätze: Diagnose, Wartung, Reparatur
- Erstellung von Angeboten für Wartungsarbeiten und Ersatzlieferungen
- Organisation und Koordination der Einsätze der SAV-Techniker
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Qualitätskontrolle der Leistungen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Service
- und Prozessabläufen

Ihr Profil:

- Technikerabschluss (BTS, DUT, Bachelor +3)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Chargé(e) d’affaires SAV oder im Bereich Instandhaltung
- Fundierte Kenntnisse der Heizungs-, Lüftungs
- und Klimatisierungssysteme (HVAC)
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Tools
- Gute Französischkenntnisse; Deutsch und/oder Luxemburgisch von Vorteil
- Teamfähigkeit, serviceorientiertes Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag (CDI)
- Attraktive Vergütung, leistungsgerechte Entlohnung
- Weiterbildung nach Bedarf
- Arbeit in einem motivierten und dynamischen Team

Sollten Sie innerhalb von 6 Wochen keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt wurde.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
Soclair Equipements SA
Service RH
7, Rue Kalchesbrück
L-1852 Luxembourg