Chargé de Recouvrement

Pour renforcer notre équipe recouvrement, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de recouvrement. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Equipe recouvrement, vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille client afin d’assurer le recouvrement jusqu’à l’obtention du règlement tout en maitrisant le risque client et en préservant la relation client.

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Vos principales missions_**:

- Recouvrer toutes les créances rattachées au portefeuille client
- Etre garant du délai de contentieux lié à notre assurance-crédit
- Déclarer et suivre les dossiers contentieux
- Répondre aux réclamations clients internes et externes, et en faire le suivi (litiges, duplicata )
- Assurer la mise à jour de la base clients
- Alerter vos responsables sur les risques clients ou les difficultés rencontrées
- Etre garant du blocage et déblocage des comptes clients dans un esprit commercial tout en maitrisant le risque client
- Reporting
- Gestion assurance crédit ( ouverture compte client, échange de fichiers, gestion encours client)
- Facturation (Génération, envoi et intégration comptable)
- Vous avez idéalement une première expérience en recouvrement ou en relation clients
- Vous aimez le relationnel avec les clients,
- Vous êtes diplomate tout en sachant être ferme.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatique
- Vous êtes réactive et organisée
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez l'esprit d'analyse.

Vos Avantages, les voici:

- Une rémunération fixe sur 13 mois
- Une prime de participation et d’intéressement
- Une charte du télétravail
- Une prime transport
- Des Titres-restaurant
- Une équipe CSE qui met tout en œuvre pour une bonne cohésion

Notre annonce correspond à vos attentes, n’hésitez pas et postulez dès maintenant

Pssst Nous recherchons avant tout des profils talentueux qui partagent notre vision et notre dynamisme. Si vous pensez convenir pour ce poste, partagez nous votre CV J.

Qui sommes nous ?

Distributeur spécialisé en robinetterie et accessoires depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les professionnels du Génie Climatique, du Logement et de l’Industrie dans la réussite de leurs projets.

Pour ce faire, nous proposons une gamme élargie de solutions et de services associée à une logistique de pointe et à l’expertise de nos 300 collaborateurs.
- Nos valeurs : Respect - Bien-être - Détermination - Innovation

En constante évolution pour satisfaire nos clients, nous recherchons de nouveaux talents passionnés et engagés qui souhaitent s’investir pour révolutionner durablement la distribution.

**_Prêt à rejoindre la Team CGR ?_