Téléconseiller (H/F)

il y a 1 jour

Le MéesurSeine, France B&S Recrutement Temps plein

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

**Poste et principales missions**

B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F)** pour l'un de ses clients, organisme leader de dans le domaine du service public à Le Mée-sur-Seine (77).

Après une période de **formation**, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des **appels entrants** et back office **(courriers, mails)**, le **téléconseiller** devra répondre aux différentes demandes d'informations des clients et assurer la gestion et le traitement des réclamations clients.

C'est avant tout un poste d’accompagnement et de conseil client.

**Vos missions**
- gestion des appels entrants et traitement des mails des clients
- répondre aux demandes de renseignement
- assistance téléphonique, aide à la navigation afin de faciliter l’accès aux soins et aux prestations
- informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l’exercice de leurs droits et obligations

**Profil**
- Sens de l’écoute
- Maîtrise de l’outil informatique
- Etre orienté Client, volonté de prise en charge personnalisée
- Rigueur, patience, organisation, autonomie

**Caractéristiques du contrat**
- Poste à pourvoir a partir du 5 septembre en **CDI à temps plein **(39h/hebdo)
- Différents horaires à pourvoir **du Lundi au Vendredi **lundi au vendredi de 8h à 17h
- Rémunération mensuelle : à partir de **1 804€** brut + 13eme et 14eme mois
- Avantages : Prime téléphonique, RTT, possibilité de télétravail, mutuelle, prime annuelle d’intéressement, titres restaurant (11,51€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur), remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, activités sociales et culturelles CSE.
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 804,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 19 heures

    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première expérience...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche un(e) **Téléconseiller H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 5 jours

    Le Blanc-Mesnil, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil est spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats en intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé au...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, France Regie Astro Temps plein

    **Offre d’emploi : Téléconseiller H/F**: Société Centre d’appels au Cannet 06 recherche des téléconseillers H/F sur appels entrants exclusivement, avec ou sans expérience pour: - Gestion clients de l’entreprise, - Gestion des appels entrants, - Gestion des plannings et RDV. - Coaching et ventes en ligne. Une formation continue sera apportée...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Raincy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales missions** B&S Recrutement...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Gestion à Charenton le Pont (94),** 4 **Téléconseillers H/F** pour un CDD de 6 mois renouvelable. - Metro ligne 8 -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Gestion de Paris Charenton,** un(e)** **Téléconseiller H/F** pour un poste en CDD basé à Charenton le Pont. Située au cœur de...

  • Téléconseiller Pôle Entreprises

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein

    **Offres d’emploi**: **Téléconseiller Pôle entreprises H/F**: - _MSA Côtes Normandes à Saint-Lô_ _CDD **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Correspondant à l'accueil PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 3 - Employé - **Descriptif du poste**: La MSA Côtes Normandes recherche **1 téléconseiller au...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...