Matelot (H/F)

Informations générales

MATELOT H/F
- Sodexo Live assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements.
- Rejoindre Sodexo Live c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels que la Seine Musicale, la Tour Eiffel, ou encore à bord des Bateaux Parisiens, de Batobus ou des Yachts de Paris.
- Nos 40 000 collaborateurs répartis sur 500 sites à travers le monde sont notre première richesse. Ils représentent plus de 80 métiers et contribuent chaque jour à transformer l'expérience de nos consommateurs en souvenirs inoubliables Paris

CDI

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- Les Yachts de Paris recrutent un Matelot H/F, en CDI. Poste à pourvoir immédiatement.
- Missions principales:
- Assurer la préparation et l’entretien des bateaux et Pontons:

- Nettoyer les zones à passagers
- Ramasser les déchets
- Aider à la réception et à la manutention des livraisons
- Gérer l’accueil des passagers:

- Accueillir les passagers à l’entrée du bateau selon le dispositif mis en place
- Assurer l’embarquement des passagers en toute sécurité et veiller à les aider si besoin (PSH, poussettes enfants)
- En cas d’absence d’un contrôleur, contrôler les billets à l’embarquement
- Gérer la sécurité de la zone d’attente
- Matelotage:

- Avant l’appareillage, vérification qu’aucun organe de liaison avec la terre n’entrave la manœuvre (amarre, tuyau d’eau, tuyau de vidange )
- A l’appareillage du bateau, largage des amarres
- Pendant les manœuvres d’appareillage, le matelot se tient sur bâbord pour un contrôle visuel de sécurité pendant la manœuvre
- Aux évitages (demi-tour du bateau), le matelot surveille l’arrière du bateau côté bâbord et assure au capitaine qu’aucun bateau suivant ne risque de perturber la manœuvre
- Pendant que le guide effectue ses ventes à bord, le matelot reste à l’avant du bateau
- Après l’amarrage avant, selon les directives du Chef pilote, le matelot ouvre le portillon arrière du bateau pour débarquer les passagers
- Pour les accostages, le matelot portant le gilet de sauvetage et les gants, se positionne à l’avant tribord du bateau, prêt à intervenir pour aider le capitaine pendant l’opération d’amarrage
- Veiller à la propreté générale permanente des bateaux (pont, sièges - toilettes, vitres, passerelle d’accès) et au rangement des équipements de nettoyage
- Tours de sécurité : après le départ, le matelot entame son premier « tour de sécurité » qui l’amène à faire un tour complet du bateau
- Signaler tout dysfonctionnement sans tarder aux services techniques concernés
- Assurer la sécurité des passagers pendant la croisière:

- Vérifier régulièrement que les passagers sont bien installés, en créant un contact visuel
- Surveiller le comportement des passagers et les recadrer en cas d’attitudes dangereuses ou inconvenantes
- Surveiller le bon fonctionnement des distributeurs automatique de boissons et intervenir pour venir en aide aux clients si nécessaire
- Saluer les passagers et s’assurer de leurs sécurités au débarquement
- Nettoyer rapidement le bateau après chaque croisière
- Vérifier qu’aucun objet ou sac n’a pas été oublié
- Nettoyer les sanitaires
- Fonction d’agent d’accueil:

- Gérer les flux visiteurs : orientation des individuels et des groupes
- Respecter les priorités : groupes avec réservation
- Connaitre les différents produits Bateaux Parisiens et orienter les clients vers les différentes croisières
- Gérer les réclamations ou conflits en relation avec le Responsable billetterie

**NOTRE PROPOSITION**:

- .**VOTRE APPORT**:

- Profil recherché:

- Compétences requises:
- Vous êtes impérativement titulaire de l'ASP
- Être à l’aise avec les outils informatiques et de communication
- Vous avez une expérience similaire réussie

Qualités requises:
- Capacité à prendre des initiatives
- Savoir garder son sang froid
- Savoir travailler en équipe (ponctualité, disponibilité, flexibilité)
- Partage les valeurs du Groupe : esprit d’équipe, esprit de service, esprit de progrès

Conditions de travail:
- CDI à pourvoir dès immédiatement.
- 39H/semaine, deux jours de repos par semaine selon le planning, travail le weekend.
- Rémunération : 2000€ Brut/mois + 13ème mois à partir de 3 ans d’ancienneté dans l’entreprise + prime qualitative.
- Localisation : Port Henri IV, 75004 Paris.