Concierge D'entreprise

il y a 2 semaines

Villejuif, France Circles France Temps plein

Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.

Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.

Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.

Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:
Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles. Vous entretenez des liens de proximité et de confiance avec les membres et les interlocuteurs influents avec les patients internationaux

Vous répondez aux demandes et aux attentes des clients en respectant les process Circles (caisses, inventaires, factures partenaires )

Vous assurez la qualité de service et gérez la relation avec nos partenaires sur l’ensemble des services proposés (pressing, cordonnerie, retouche, paniers bio, courses de proximité, vente, loisirs, administratif, cadeaux, etc)

Vous animer, organisez et mettez en valeur les offres de votre « espace conciergerie »
Vous assurez un suivi quantitatif de votre « espace conciergerie »: Reportings des ventes, gestion de la trésorerie, gestion de votre stock
- proposer un calendrier d'animations mensuel sous forme de Newsletter envoyée aux membres. Vous serez en charge du montage de l'animation et du calendrier ainsi que de sa diffusion et gestion sur le site.
- force de proposition vous serez en charge de réapprovisionner la mini-boutique avec des offres tendances et répondants aux besoins des membres de l'entreprise (épicerie, cadeaux, bien-être).

Vous êtes garant(e) et acteur du développement commercial de votre conciergerie en jouant sur les leviers de performance : taux de pénétration, taux de fréquentation, augmentation du panier moyen, chiffre d’affaires B to B et B to C, proposition & organisation d’animations adaptées aux besoins de votre site

Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine

Vous êtes dynamique, créatif et l’aise avec les nouveaux environnements de travail
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
Vous êtes autonome, ponctuel(le), Rigoureux(se), organisée et vous savez vous adapter et travailler dans l’urgence
Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous maitrisez idéalement **Salesforces**

**Pré-requis linguistiques : Français, Anglais & Arable**

Temps plein - Du Lundi au vendredi de 09h-17h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 15,00€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Arabe (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Concierge D'entreprise

    il y a 5 jours

    Villejuif, France Circles France Temps plein

    Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 5 jours

    Villejuif, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 5 jours

    Villejuif, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    il y a 5 jours

    Villejuif, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant à proximité immédiate de Villejuif (94), vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions: Gérer l'espace de la...

  • Assistant (E) Social (H/F) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    Sous la responsabilité du cadre coordinateur des soins et du responsable du service social, vos missions seront: Veiller à l'ouverture et au maintien des droits des patients Organiser la sortie en lien avec le corps médical et soignant Contribuer à l'accompagnement social des personnes en oncologie Participer à l'accueil et la protection des...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours

    Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    Sous la responsabilité du cadre coordinateur des soins et du responsable du service social, vos missions seront, Gustave Roussy recrute un(e) Assitant(e) social(e) en CDI: - Veiller à l'ouverture et au maintien des droits des patients - Organiser la sortie en lien avec le corps médical et soignant - Contribuer à l'accompagnement social des personnes en...

  • Assistant (E) Social (H/F) (H/F)

    il y a 3 jours

    Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant (e) social H/F H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Sous la responsabilité du cadre coordinateur des soins et du responsable du service social, vos missions seront, Gustave Roussy recrute un(e) Assitant(e) social(e) en CDI: - Veiller à l'ouverture et au maintien des droits des patients - Organiser la...

  • Assistant Social

    il y a 2 semaines

    Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    **Votre Mission**: Le Service social est attaché au Département Interdisciplinaire d'Organisation des Parcours Patients (DIOPP). Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la responsabilité du responsable du Service social, vous veillez à l'ouverture et au maintien des droits des patients, organisez la sortie en lien avec le corps médical et...

  • Assistant (e) social H/F H/F

    il y a 1 semaine

    Villejuif, Île-de-France Gustave Roussy Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'espoir de guérir le cancer a un nom, Gustave Roussy.Premier centre européen de lutte contre le cancer et classé au troisième rang mondial des hôpitaux en cancérologie, Gustave Roussy est un institut de soins, de recherche et d'enseignement, qui prend en charge des patients atteints de tout type de...

  • Assistant social H/F

    il y a 2 semaines

    Villejuif, Île-de-France Gustave Roussy Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'espoir de guérir le cancer a un nom, Gustave Roussy.Premier centre européen de lutte contre le cancer et classé au troisième rang mondial des hôpitaux en cancérologie, Gustave Roussy est un institut de soins, de recherche et d'enseignement, qui prend en charge des patients atteints de tout type de...