Assistant-e Commercial-e

**Intitulé du poste**: Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) Polyvalent(e) - Bras droit du Directeur / de la Directrice

**Mission principale**:
En véritable bras droit du ou de la directeur-rice, vous serez le premier sourire accueillant pour nos clients et prospects, garant-e de la qualité de l’expérience client et un point central pour l’ensemble de l’équipe.

Vous assisterez le ou la directeur-rice dans l’organisation de son planning et de ses missions administratives quotidiennes (appels, courriers, mails, archivage, services généraux), en anticipant ses besoins pour optimiser son efficacité.

Vous contribuerez également à la gestion administrative et commerciale de toutes nos activités : transaction (achat/vente et viager), location, gestion locative, et suivi des dossiers et tableaux de bord essentiels à l’activité.

Enfin, vous participerez à la valorisation de l’agence et de ses biens : création de supports de communication, suivi de la qualité des photos et annonces, et animation des pages de l’agence sur les réseaux sociaux pour développer notre communauté.

**Responsabilités**:
**1. Bras droit du dirigeant - Transaction**
- Rédaction et suivi des mandats
- Rédaction des compromis de vente
- Suivi avec notaires, vendeurs et acquéreurs
- Gestion des attributions des acquéreurs et suivi des clés
- Contribution au contrôle et à la bonne tenue des dossiers pour toutes les activités

**2. Accueil et relation client**
- Accueil physique et téléphonique des clients et prospects
- Gestion et traitement des mails entrants
- Tenue de l’agenda commun
- Orientation et accompagnement des clients vers les conseillers immobiliers

**3. Tâches administratives et suivi**
- Organisation et suivi du planning et des missions quotidiennes
- Appels, courriers, mails, archivage, services généraux
- Anticipation des besoins du directeur pour gagner en efficacité
- Centralisation, coordination et circulation de l’information au sein de l’agence, avec le GIE et Orpi France
- Tenue des registres et tableaux de bord
- Classement et archivage des dossiers
- Gestion du fichier clients et prospects sur SB

**4. Support à l’équipe Location et Gestion Locative**
- Gestion des appels et demandes clients
- Suivi administratif des dossiers locatifs
- Participation à la gestion locative et aux interactions avec les locataires
- Suivi des encaissements et remises de chèques

**5. Marketing, communication et vitrine**
- Création de supports de communication pour valoriser l’agence et ses biens
- Veille à la bonne publication des biens et à la qualité des photos et annonces
- Animation des pages de l’agence sur les réseaux sociaux
- Gestion et mise à jour de la vitrine de l’agence

**6. Compétences informatiques**
- À l’aise avec les outils de base : Word, Excel, Google Workspace
- Capacité à apprendre rapidement l’utilisation de logiciels spécifiques à l’immobilier

**Profil recherché**:

- Formation administrative, commerciale ou immobilière souhaitée
- Expérience dans l’immobilier ou le support administratif/commercial appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l’organisation
- Polyvalence, autonomie et capacité à prioriser les tâches
- Force de proposition pour valoriser l’agence et améliorer les process

**Pourquoi rejoindre Orpi ?**
- Missions très diversifiées : chaque journée est différente
- Opportunité d’apprendre et de progresser grâce aux outils de formation interne
- Intégration dans une équipe soudée et dynamique
- Découverte des différents métiers de l’immobilier : transaction, location, gestion locative, viager, copropriété

**Conditions**:

- Poste à temps plein, basé à Orpi St Pierre Immo
- Horaires : Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
- Rémunération selon profil et expérience

**Avez-vous le profil ?**

Vous êtes connu-e pour être quelqu’un d’accueillant et souriant, d’empathique et à l’écoute, mais aussi de consciencieux et réactif. Bref, un-e grand-e communicant-e
Les formations/compétences appréciées:

- BTS en professions immobilières ou assistanat de direction,
- le titre professionnel d’assistant-e immobilier.
- Même sans connaissance de l’immobilier, avec Bac Pro Secrétariat ou Sciences et Techniques de Gestion, un BEP / CAP Secrétariat et une bonne motivation, vous pouvez apprendre sur le terrain.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’une bonne orthographe.