Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Vous cherchez un poste à responsabilités avec du challenge, de l'autonomie et du travail en équipe ? Vous aimez le management et la relation clients ? Rejoignez Shiva et devenez Responsable d'Agence au sein de notre franchise lyonnaise.
En tant que responsable d’agence, vous êtes responsable de:
- l'optimisation des plannings et performance de l'agence : priorisation et traitement des demandes urgentes, traitement des nouvelles affectations, des absences et des remplacements.
- Du pilotage des la performance qualité pour le bon développement de l'agence : pilotage des indicateurs qualité, des priorités de suivi et coordination des opérations avec la Responsable Qualité. Traitement des insatisfactions et des dossiers assurance.
- Du pilotage de la performance commerciale pour le bon développement de l'agence : contrôle des alertes prospects, rendez-vous commerciaux en renfort de l'équipe commerciale. Propose et mène des actions pour développer l'agence. Pilote les indicateurs commerciaux, les priorités de suivi et coordinations des opérations avec l'équipe commerciale. Identifie et priorise les demandes clients, contrôle de la préfacturation et de la facturation.
- Du pilotage et du management : responsable du développement de l'agence, suit la performance et les indicateurs clefs. Propose des plans d'action pertinents, les met en œuvre et suit les résultats. Propose de l'amélioration continue en termes de process. Est garant de l'éthique, de l'image de marque. Participe au recrutement des alternants / Chargé de clientèle de l'agence. Encadrement des alternants / Chargé de clientèle de l'agence.
Profil:
- Bac+3 minimum
- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu - Dynamisme et aisance relationnelle - Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie, prise de hauteur
Conditions:
- CDI
- 39h/sem du lundi au vendredi
- Prise en charge du titre de transport
- Permis B obligatoire
- 2700€ brut à 2900€ brut /mois prime mensuelle incluse
- Prime annuelle
- Poste basé en agence à Lyon 8ème
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 34 600,00€ à 37 100,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable D'agence Intérim Et Recrutement F h
il y a 6 jours
Lyon 3e, France Agence PROvidence Temps pleinProvidence, agence de travail temporaire et de recrutement, exerce son activité depuis 15 ans sur la France. Solide et en croissance soutenue, Providence est à la recherche de sa | son responsable d'agence à Lyon 3. Agence dynamique et experte sur les secteurs de l'IT, du tertiaire et de l'industrie, notre agence lyonnaise a une forte ambition de...
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Responsable Commercial Agence d'Intérim H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Temporis Temps pleinChez Temporis, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Proximité, réactivité, esprit entrepreneurial et sens du service sont les piliers de notre succès depuis plus de 20 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Commercial qui deviendra notre futur(e) Responsable d'Agence à fort tempérament commercial...
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Responsable Commercial Agence d'Intérim H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Temporis Interim Temps pleinChez Temporis, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Proximité, réactivité, esprit entrepreneurial et sens du service sont les piliers de notre succès depuis plus de 20 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Commercial qui deviendra notre futur(e) Responsable d'Agence à fort tempérament commercial...
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Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Lyon, France LERAT LOCATION Temps pleinRejoindre LERAT Location, c'est choisir une des entreprises de location de véhicule les plus dynamique de France. 100% B to B # 2200 Clients actif # Croissance moyenne 35% par an # 14 Millions de CA # 45 Salariés # 7 implantations # LLD # LMD # LCD Nous ne faisons pas que Louer des véhicules, nous sommes avant tout engagés à offrir un très haut...
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Responsable D'agence D'emploi
il y a 1 semaine
Lyon, France Exaltan RH Temps plein**Qui est notre partenaire ?** Créé en 2018 par Alexandra et Antoine, le groupe **KELYPS**connaît une croissance soutenue dans le recrutement et la mise à disposition de personnel pour des entreprises de toutes tailles et tous secteurs. Leur credo **:« Le retour à l’essentiel »** - replacer l’humain au cœur du recrutement. **Pourquoi...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Lyon, France Fiderim Temps pleinFidérim recrute pour Fiderim ! Nous sommes un Groupe régional, réel acteur local de l'emploi, en pleine expansion. Nous nous développons sur le secteur Lyonnais depuis plusieurs années. Nous travaillons sur des projets à longs termes pour nos clients. Nous les accompagnons avec proximité, professionnalisme et surtout dans la relation humaine. Notre...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France Age et perspectives Services Temps pleinDepuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est pas...
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Responsable D'agence
il y a 17 heures
Lyon 6e, France Age et perspectives Services Temps pleinDepuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est pas...
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Responsable Agence Intérim. Expérience Demandée H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Temporis Interim Temps pleinRéseau : Temporis, le premier réseau national de travail temporaire et de recrutement en franchise Temporis, c'est Un réseau d'entrepreneurs indépendants, engagés au quotidien pour offrir un service humain, réactif et local. Notre ambition : accompagner nos clients entreprises et nos talents intérimaires avec proximité et...
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Responsable Agence Intérim. Expérience Demandée H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Temporis Temps pleinRéseau : Temporis, le premier réseau national de travail temporaire et de recrutement en franchise Temporis, c'est Un réseau d'entrepreneurs indépendants, engagés au quotidien pour offrir un service humain, réactif et local. Notre ambition : accompagner nos clients entreprises et nos talents intérimaires avec proximité et professionnalisme....
