Chargé(E) de La Relation Client

il y a 5 jours

Villetaneuse, France NeithWork Temps plein

Vous êtes doté(e) d’une expérience en relation client et souhaitez rejoindre un acteur reconnu dans le secteur de l'aéronautique ? Notre client, basé à Villetaneuse, recherche un(e) Chargé(e) de la relation client en CDI pour accompagner et fidéliser sa clientèle professionnelle.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au service client, vos responsabilités incluront:

- ** Gestion des commandes**: Suivi des demandes clients depuis la réception jusqu’à la livraison.
- ** Traitement des réclamations**: Analyse et résolution des litiges, suivi des retours et avoirs.
- ** Conseil client**: Répondre aux questions techniques ou logistiques liées aux produits.
- ** Suivi commercial**: Collaboration étroite avec les équipes ADV, commerciales et logistiques pour garantir la satisfaction client.
- ** Reporting**: Suivi des indicateurs de performance et mise à jour des données clients dans l’ERP.

**Avantages**: Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, prime de performance et accès à un CSE attractif.

**Votre profil**:

- Vous justifiez d’une **expérience de 3 ans minimum** sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'aéronautique.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **sens du service client**, votre **rigueur** et vos **capacités d’organisation**.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une expérience sur un ERP (SAP, AS400 etc.).
- Vous maîtrisez l'Anglais.

  • Chargé(e) études de prix dépollution

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France WIG France Entreprises Temps plein

    Accueil > Chargé(e) études de prix dépollution Chargé(e) d\u2019\u00e9tudes de prix d\u2019epollution Sp\u00e9cialis\u00e9e dans la construction, d\u00e9contamination de b\u00e2timents et de biens d\u2019\u00e9quipements industriels, WIG France Entreprises se développe toujours et encore afin de r\u00e9pondre au plus pr\u00e8s aux besoins de ses...

  • Chargé(E) D'études de Prix Amiante

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, France Wig France Entreprises Temps plein

    **Spécialisée dans la construction, décontamination de bâtiments et de biens d’équipements industriels, WIG France Entreprises se développe toujours et encore afin de répondre au plus près aux besoins de ses clients.** Dans le cadre de son activité, WIG France Entreprises recrute un(e) Chargé(e) d’étude de prix en CDI. - **Quels sont les...

  • Chargé(E) D'Études Électricité H/F

    il y a 5 jours

    Villetaneuse, Île-de-France AdLib Recrutement Temps plein

    Présentation de la société ADLIB est un cabinet de recrutement par approche directe et de chasse de têtes.Nous sommes spécialisés dans les profils d'experts, cadres, cadres dirigeants et administrateurs dans les domaines de l'immobilier, la construction, la finance et de l'IT en France et à l'international.Notre partenaire un acteur incontournable...

  • Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance role at Leihia Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons...

  • Charge D'etudes

    il y a 1 jour

    Villetaneuse, France SOCIETE LANDAISE DE TRAVAUX ELECTRIQUES - SLTE Temps plein

    Vous êtes passionné.e par l’électricité et prêt.e à relever de nouveaux défis ? Ne cherchez plus ! La Société Landaise de Travaux Électriques, **SLTE**, un acteur incontournable dans le domaine de l'installation et de la maintenance électrique, recherche de** nouveaux talents** pour renforcer ses équipes. Nous sommes spécialisés dans les...

  • Secrétaire Comptable Expérimenté(E) Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Villetaneuse, France Green Récupération Temps plein

    **À propos du poste** **Green Palette**, société spécialisée dans le recyclage de palettes en bois, accompagne depuis près de 10 ans de nombreuses entreprises en Île-de-France dans une démarche écoresponsable. Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) **Secrétaire Comptable Expérimenté(e) Polyvalent(e)**pour rejoindre notre...

  • Chef de Secteur Commercial

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, France LA ROSE DE TUNIS Temps plein

    Entreprise familiale spécialisé dans la production et la commercialisation de pâtisseries orientales depuis plus de 30 ans. Nous avons un site de production à Villetaneuse, 6 boutiques en Ile de France et 5 en Province. Nos valeurs et nos engagements sont : le savoir-faire ancestral, la famille et l’engagement. Dans le cadre de notre développement,...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, France Brico Depot Temps plein

    VILLETANEUSE, France - Commerce / Vente - CDI - Temps plein - Non **Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...

  • Conseiller(ère) Vente et Service Client

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    OverviewA propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète. Rejoignez une aventure collective...

  • Preparateur de Commandes

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, France La rose de Tunis Temps plein

    Entreprise familiale spécialisé dans la production et la commercialisation de pâtisseries orientales depuis plus de 30 ans. Nous avons un site de production à Villetaneuse, 6 boutiques en Ile de France et 5 en Province. Nos valeurs et nos engagements sont : le savoir-faire ancestral, la famille et l’engagement. Dans le cadre de notre développement,...