Adjoint(E) Responsable D'affaires-h/f

Notre entreprise est un leader dans le domaine de l'ingénierie industrielle, spécialisée dans l'amélioration de la performance industrielle de ses clients. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale et leur transition environnementale, en nous appuyant sur un réseau national de plusieurs entreprises dédiées au process industriel. Nous valorisons l'innovation, la qualité et la sécurité, et nous offrons un environnement de travail stimulant et enrichissant.

**Le poste**

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable d'Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est basé à Amiens, avec la possibilité de télétravail partiel. L'Adjoint(e) Responsable d'Affaires joue un rôle clé dans la gestion des projets, la relation client et la sécurité des opérations.

**Missions du poste**

**QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)**
- Participer à la diffusion des messages de sécurité.
- Assurer la sécurité des employés et le respect des règles de sécurité.
- Animer la commission Sécurité et mener des audits de sécurité.
- Remonter les accidents et presqu'incidents.
- Veiller à l'exécution des travaux dans les règles de l'art et à la mise en pratique des principes de sécurité.
- Définir et mettre en œuvre des actions préventives.
- S'assurer de l'établissement des plans de prévention et de l'état de l'outillage.
- Informer le Correspondant Sécurité des dysfonctionnements liés à la sécurité.

**Communication Management**
- Suivre la clientèle affectée par le chef d'entreprise.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et rester à leur écoute.
- Présenter, discuter et négocier les affaires auprès des clients.
- Rédiger les propositions commerciales et définir les conditions financières.
- Sélectionner les affaires en évaluant les aspects financiers, juridiques et commerciaux.
- Suivre les propositions commerciales en cours, relancer les clients et mettre à jour les fichiers de suivi.
- Participer à la négociation commerciale avec la direction et les clients.
- Assurer les relations contractuelles avec les maîtres d'ouvrage et les maîtres d'œuvre.
- Assumer la responsabilité des propositions sur le plan technique, financier et commercial.
- Veiller à l'image de marque de l'entreprise chez les clients.
- Susciter des besoins chez les clients.
- Révise les prévisions commerciales chaque mois.
- Développer des clients prospects par rapport au métier de base et nouveaux métiers.
- Proposer des plans d'action commerciale en rapport avec le PSP de l'entreprise.
- Renforcer la présence du Groupe chez les clients sur tous les métiers.

**Technique**
- Connaître les normes applicables au métier et maîtriser la C18-510.
- Proposer des solutions techniques optimisées à partir des besoins clients.
- Établir des offres compétitives avec le technicien ou le responsable projet.
- Juger et mettre en œuvre les moyens techniques nécessaires.
- Connaître le fonctionnement des marchés publics et privés.
- Assumer ou déléguer la responsabilité technique des travaux à exécuter.
- Analyser la faisabilité des travaux et leur cohérence par rapport au projet de l'entreprise.
- Participer à la veille technologique pour développer des offres innovantes.
- Capitaliser les expériences et les compétences.
- Organiser le bon déroulement des affaires et gérer la planification des chantiers.
- Gérer les litiges et apporter les solutions nécessaires.
- Suivre les évolutions des affaires en proposant et chiffrant les travaux complémentaires.

**Compétences et Qualités Requises**
- Formation technique adaptée.
- Bonne culture générale.
- Connaissance de la gestion d’affaires.
- Maîtrise de l'anglais.
- Connaissance des différentes phases techniques d’une affaire.
- Compréhension de l’environnement client et de son process.
- Capacité à élaborer et appliquer un Plan d’Actions Commerciales (PAC).
- Compétences en négociation.
- Connaissance des principes marketing du groupe.
- Maîtrise des logiciels de gestion.
- Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité, de qualité et d’environnement.
- Capacité de communication interne.
- Connaissance de l’organisation de l’entreprise et du groupe.
- Adhésion aux valeurs du groupe.
- Esprit entrepreneur.
- Curiosité et créativité.
- Capacité d’écoute et d’analyse.
- Capacité à déléguer.
- Compétences relationnelles et commerciales.
- Sens de l’autorité.
- Sens de l’organisation.

**Expérience**
- Expérience solide dans le domaine de l'électricité industrielle ou du BTP.
- Plus de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.

**Avantages du Poste**
- Intéressement.
- Tickets restaurant.
- Mutuelle d'entreprise.
- Possibilité de télétravail partiel.
- Perspectives d'évolution : Possibilité de devenir responsable d'affaires puis de faire carrière au sein du groupe.

Qui sommes nous ?

**T**wenty **O**ne **T**ale