Responsable de Centre de Formation

En tant que Responsable de centre de formation, vous êtes le pilier du bon fonctionnement de notre centre. Vous assurez la gestion courante de notre école, l’efficacité des équipes et la qualité de nos formations, garantissant ainsi la satisfaction de nos apprenants

Voici les missions (en collaboration étroite avec les différents pôles : commercial, administratif, pédagogique.

**Gestion courante et relation avec les apprenants**
- Assurer l'accueil et le suivi des apprenants tout au long de leur parcours de formation.
- Être à l’écoute des besoins et des demandes des apprenants et intervenir en cas de problème ou de conflit.
- Gérer le quotidien du centre de formation : organisation des emplois du temps, coordination des salles et des équipements.
- Mettre en place des actions visant à améliorer le bien-être et la motivation des apprenants (suivi individualisé, accompagnement dans les projets professionnels, soutien psychologique si nécessaire).
- Assurer une communication fluide entre les apprenants, les formateurs et l’administration.
- Organiser et animer des réunions avec les représentants des étudiants (conseils de classe, réunions d’information, etc.).
- Faciliter l’intégration des nouveaux étudiants et garantir un environnement d’apprentissage bienveillant et inclusif.

**Pilotage pédagogique et organisation des formations**
- Superviser la conception et la mise en œuvre des programmes pédagogiques en collaboration avec l’équipe de formateurs.
- Veiller à l’actualisation des formations en fonction des besoins du marché, des évolutions pédagogiques et des attentes des apprenants.
- Planifier et organiser l’ensemble des formations : élaboration des plannings, gestion des salles, suivi des examens, etc.
- Assurer le respect des référentiels de certification et des normes de qualité (Qualiopi, CCF ).

**Gestion administrative**
- Garantir le bon déroulement des tâches administratives : inscription des apprenants, gestion des dossiers administratifs etc.
- Superviser la facturation, la gestion des dossiers de financement, et veiller au respect des échéances et procédures administratives.
- Assurer la gestion budgétaire et financière du centre, établir des rapports réguliers sur les indicateurs clés.

**Management et gestion des équipes**
- Encadrer, animer et motiver les équipes pédagogiques, administratives et commerciales (formateurs, coordinateurs, personnel administratif et commercial).
- Organiser des réunions régulières pour le suivi des activités et des projets du centre.
- Assurer la montée en compétences des équipes via des formations continues.
- Participer aux processus de recrutement et intégrer de nouveaux collaborateurs.

**Développement commercial et stratégique**
- Participer à la mise en œuvre d’une stratégie de développement commercial afin de garantir la pérennité et la croissance du centre.
- Représenter le centre auprès des partenaires institutionnels, entreprises, associations et collectivités territoriales.
- Participer à l’organisation des événements de promotion (journées portes ouvertes, forums d’emploi, séminaires).

**Qualité et audits**
- Mettre en place et suivre des indicateurs qualité pour évaluer l'efficacité des formations.
- Préparer et conduire les audits qualité (Qualiopi, DREETS) pour garantir la conformité du centre aux normes en vigueur.
- Assurer une amélioration continue des processus et des pratiques pédagogiques et administratives.

**Communication et relations extérieures**
- Développer la communication interne et externe du centre (site web, réseaux sociaux, supports promotionnels).
- Assurer la notoriété du centre en participant à des événements publics et en renforçant les relations avec les établissements partenaires (lycées, entreprises, OPCO).
- Promouvoir les formations auprès des futurs apprenants et assurer le suivi des campagnes de recrutement.

**Votre profil**:

- Un réel sens du management et leadership, avec une aptitude à motiver et encadrer des équipes.
- Expérience significative dans la gestion d’un centre de formation ou un poste similaire.
- Excellentes capacités de communication et de gestion des relations avec les apprenants.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec différents pôles (commercial, administratif, pédagogique).
- Sens de l'organisation, proactivité et capacité à gérer des situations complexes.

Pourquoi nous rejoindre?

Nous rejoindre, c’est intégrer une structure à taille humaine, avec une équipe jeune et dynamique. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant, en jouant un rôle clé dans notre développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunér