Chargé(E) de Communication Digitale

**Contexte**: L’Agence régionale de santé (ARS) Île-de-France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités des territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux soins et à l’accompagnement médico-social. Son organisation s’appuie sur un projet régional de santé élaboré en concertation avec l’ensemble des professionnels et des usagers. Ses actions visent à améliorer la santé de la population et à rendre le système de santé plus efficace. Le Cabinet du Directeur général est en charge de la définition et de la mise en œuvre de la politique de l’Agence relative au développement de la démocratie sanitaire, à l’information et la communication interne et externe, aux inspections de structures et à la bonne tenue des instances de gouvernance. La direction du Cabinet du Directeur général est composée de 4 pôles: - Un pôle information / communication - Le pôle inspection, contrôle, audit - Un pôle démocratie sanitaire - Une chefferie de Cabinet Le Pôle information / communication a en charge la communication interne et externe de l’Agence, le traitement de l’information et la veille stratégique, en lien et pour l’ensemble des directions métiers de l’Agence. Il anime le Département "Communication" et le Département "Veille et gestion de la documentation. Le Pôle Information et Communication a pour objectif de valoriser l’image et les orientations de l’Agence, d’accompagner leur mise en œuvre par la conception et le développement d’une stratégie de communication adaptée aux enjeux internes et externes, mais également de faciliter la circulation, l’accès et l’utilisation de l’information. Le pôle est notamment en charge de: - la communication interne (accompagnement du changement, information et promotion de l'activité de l’ARS auprès des membres du personnel) - la communication externe (communication institutionnelle, grand public, événementiel, relations presse, communication de crise) - la communication digitale (Internet, intranet, réseaux sociaux, etc.). **Mission/Activités**: - **Animer le dispositif de communication digitale** **En lien étroit avec sa hiérarchie et avec les autres chargé(e)s de communication du pôle, le/la chargé(e) de communication digitale devra conduire l’animation éditoriale des différents canaux d’information dématérialisés de l’ARS Ile de France**: - Gérer la stratégie web éditoriale, c'est-à-dire, définir et mettre en œuvre la ligne éditoriale Internet, Intranet et médias sociaux, prévoir les évolutions du contenu, les harmoniser avec les supports offline et hors média. - Planifier les publications et assurer les mises à jour et du site internet de l’Agence. - Rédiger des articles pour le site internet - Planifier et rédiger ou préparer, en relation avec l’équipe du pôle communication, les publications sur les différents canaux digitaux. - Déterminer les modalités de lancement en matière de création, de refonte, ou d'évolution des sites Internet/intranet - Conseiller les équipes métiers internes dans la conduite de leurs projets digitaux (webinaires, mooc ) - Veiller au bon fonctionnement et à l’ergonomie du dispositif - Développe le référencement et le suivi statistique web et médias sociaux - Assurer les relations avec les services internes, le Ministère, les partenaires et les prestataires - Développer la présence en ligne, notamment sur les médias sociaux - **Renforcer l’intégration digitale dans toutes les actions de communication** - Accompagner les autres actions de communication en optimisant leur visibilité online ; - Sensibiliser et assurer le transfert de compétences au sein des services de l’ARS, en priorité au sein du département Communication - **Assurer la gestion de projets de communication et le suivi budgétaire** : prise de brief, analyse des besoins, recommandations, activation des ressources, respect des échéances de validation aux étapes clés, coordination des prestataires internes ou externes (mise en concurrence, cahier des charges) **Compétences**: **Savoir** - Connaissance de l’environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services dans le champ concerné - Maîtrise des stratégies, techniques et supports de la communication digitale - Connaissance du droit de l’information et de la communication - Connaissance des procédures des marchés publics - Techniques rédactionnelles adaptées au web et aux médias sociaux - Notions de html - Notions d'accessibilité (RGAA) - Maîtrise d'un ou plusieurs outils de gestion de contenus, et notamment du CMS Droopal - Maîtrise des outils de veille et de publication des comptes sociaux - Maîtrise des outils de suivi statistiques (AT Internet, Google Anal