Responsable notourisme, Animation

CDI
- Châteauneuf-du-Pape (84)- Publiée le 29/09/2025

**Description du poste**

**Œnotourisme**

**Commerce**

**Marketing / Communication**

**Missions principales**

Le Nez des Papes, acteur engagé dans la valorisation des vins de Châteauneuf-du-Pape, recherche un(e) **Responsable Œnotourisme, Animation & Vente de Vins** pour piloter les activités d’accueil touristique, d’animation œnologique et de vente de vins.

**1. Œnotourisme & Animation (cœur du poste)**
- Assurer le rôle de **guide-accompagnateur** pour les **wine tours privés ou en groupe**:

- Prise en charge des visiteurs à la demi-journée ou journée complète
- Participation à la création d’itinéraires personnalisés dans la région (Châteauneuf-du-Pape, Vallée du Rhône méridionale, etc.)
- Gestion logistique des prestations (réservations, transport, coordination des visites)
- Concevoir, organiser et animer des **expériences œnotouristiques immersives**:

- Visites guidées du vignoble, du village et des domaines partenaires
- Dégustations commentées (en boutique, sur site ou en extérieur)
- Ateliers thématiques (initiations à la dégustation, découverte des terroirs, etc.)
- Développer une **offre œnotouristique variée et haut de gamme**, adaptée aux clientèles internationales et francophones.

**2. Accueil & Vente de vins**
- Accueillir les clients en boutique avec un **sens aigu de l’hospitalité et du conseil personnalisé**.
- Animer les dégustations sur place et orienter les clients dans leurs achats.
- Assurer la **vente directe** (boutique physique et e-commerce), la gestion des commandes, de la caisse et des livraisons.
- Gérer les stocks, les réassorts et les commandes auprès des producteurs partenaires.

**3. Développement commercial & communication**
- Promouvoir les activités œnotouristiques via:

- Les **réseaux sociaux**, la **newsletter**, le **site internet**:

- Des partenariats avec **offices de tourisme, hôtels, agences de voyage, conciergeries, etc.**
- Participer à des **salons, festivals ou événements locaux** pour accroître la notoriété de l’enseigne.
- Suivre les **indicateurs de performance** (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires, panier moyen, taux de satisfaction) et proposer des actions d’amélioration continue.
- Développer la vente de vins auprès des entreprises pour la période de Noel.

**4. Logistique & gestion opérationnelle**
- Gérer les **plannings de visites, d’événements et de wine tours**.
- Coordonner les intervenants extérieurs ou les équipes saisonnières si besoin.
- Assurer la **qualité des espaces d’accueil**, de la boutique et du matériel de dégustation.

**Ce que nous offrons**
- Un poste riche et évolutif au cœur d’un des plus grands crus français.
- Un environnement passionnant mêlant vin, culture et art de vivre.
- Une équipe conviviale, engagée et dynamique.
- L’opportunité de **faire vivre des expériences uniques à une clientèle internationale**.

**Profil recherché**

**Niveau d'études souhaité**

Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)

**Expérience professionnelle**

De 2 à 5 ans d'exp

**Permis**
- Permis B

**Formation & expérience**:

- Formation en **tourisme**, **communication**, **commerce du vin**, **tourisme.**:

- Expérience dans l’œnotourisme et ou la vente de vins (domaines viticoles, caviste, restauration
- Bonne connaissance des vins de la Vallée du Rhône et passion pour le patrimoine local.

**Compétences**:

- Excellentes qualités relationnelles, sens du storytelling et capacité à **animer des groupes**.
- Parfaitement à l’aise en **français** et **anglais** (3e langue est un plus).
- Sens du **commerce** et de la satisfaction client.
- Maîtrise des outils numériques : réseaux sociaux, caisse, outils de réservation, bureautique.

**Prérequis**:

- Permis B indispensable (déplacements fréquents avec les wine tours).
- Bonne condition physique et aisance à se déplacer dans les vignobles.

**Informations complémentaires**

**Salaire annuel brut**

**Min 26000 €**:

- Max 30000 €**

**Complément de salaire**

**Commission** **Prime**

**Date d'embauche**

**2026-01-01**

**Avantages**

Pourboires importants durant la saison haute

Poste à pourvoir dès maintenant ou à partir de début 2026

**Réf. Vitijob**
- 105723

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