Stagiaire Réceptionniste

Offre de stage

Durée : 4 à 6 mois

Horaires : 35 heures par semaine

Mission principale:
Le stage se déroulera dans le cadre de la reprise de l’hôtel par deux nouveaux gérants de 30 ans. Le stagiaire sera principalement affecté à la réception de l’hôtel

et aura pour mission de participer activement à l'accueil des clients et à la gestion quotidienne de la réception. Il sera au si amené à participer au développement

de nouveaux services dans l’hôtel (bar et restauration notamment).

Responsabilités et tâches:

- Accueillir les clients à leur arrivée, les renseigner sur les services de l’hôtel.
- Enregistrer les arrivées et départs via le logiciel de gestion hôtelière.
- Gérer les demandes et questions des clients pendant leur séjour.
- Confirmer les réservations par téléphone ou par mail.
- Gérer les paiements des clients, effectuer des encaissements et des relances si nécessaire.
- Maintenir l’accueil et les espaces communs propres et ordonnés.
- Petit-déjeuner : aider à la mise en place du buffet de petit-déjeuner, veiller à la propreté des espaces et à la disponibilité des produits, accueillir les clients et

les servir si nécessaire.
- Bar : Participer à l’accueil des clients au bar de l’hôtel, préparer et servir des boissons simples en respectant les standards de qualité de l’établissement,

maintenir une ambiance agréable et une gestion propre de l’espace.

Profil recherché:
Étudiant(e) en hôtellerie, gestion ou domaine similaire. Bonnes qualités relationnelles et sens du service client. Autonomie, organisation et rigueur. Maîtrise de l'anglais et du français.

Conditions du poste:

- Logement : Logé sur place ou à proximité.
- Restauration : Nourri(e) pendant les heures de travail.
- Rémunération : Rémunéré à hauteur de 660 euros brut mensuels + avantages (logement).

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 4,35€ à 5,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2025