Assistant Service Après Vente

il y a 6 jours


Lyon, France GROUPE PIERRE LE GOFF Temps plein

**Description du poste**

Leader français de la distribution de produits d’hygiène et de nettoyage, le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est une entreprise à forte empreinte historique qui a su devenir un acteur incontournable sur le marché. Nous conseillons et accompagnons les professionnels - hôtellerie restauration, collectivités, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, industrie - au travers d’une gamme complète de produits, matériels, et services couvrant l’ensemble de leurs besoins (hygiène, désinfection, matériel...).

**Nous recrutons aujourd'hui un Assistant Service Après Vente en CDI pour notre site de Vénissieux (F/H)**

Véritable support aux Techniciens SAV terrain et sous la responsabilité du Responsable du service, vous assurez au quotidien le suivi administratif des interventions. Vous réalisez la planification de celles-ci, de la manière la plus efficace possible (via notre module de gestion sous SAP).

Vous gérez le flux des appels clients tout en assurant l’interface avec le service commercial, en fonction des demandes exprimées.

Ainsi, vous êtes en mesure de qualifier le besoin du client et de le traduire en opérations d’installation et de maintenance du matériel concerné.

Vous établissez les devis et les relances des clients et saisissez les commandes des ventes de pièces détachées.

Enfin, vous réalisez la facturation des prestations.

**Profil recherché**:
Type d'emploi : CDI, Temps plein

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Assistant Après-Vente

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoAssistant Après-Vente (H/F)BMW / MINI 6ème Avenue LyonCDITemps pleinLyonConcessionBMW et MINI située à Vénissieux et Lyon Centre (69), au sein du Groupe Pautric,Pautric Lyonest reconnue pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant,...


  • Lyon, France VULCAIN Temps plein

    Vous réalisez l’ensemble des opérations administratives spécifiques à l’activité du Service Après-Vente: - Répondre aux appels téléphoniques. - Accueil clients. - Prise de rendez-vous après-vente. - Ouverture des ordres de réparation. - Réaliser les encaissements des factures ateliers ou pièces détachées. Type d'emploi : CDI Salaire : 1...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • Lyon, France Renault Retail Group Temps plein

    **Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?**: **Mission**: Au sein du service après-vente, vos missions principales seront les suivantes: **Comptabilité**: - Établir les factures de l’atelier, contrôler la fiabilité des éléments du dossier, et clôturer le dossier afin de garantir le paiement des prestations, - Établir et transmettre les...


  • Lyon, France Brainfield Recrutement - Toulouse - Brainfield Temps plein

    Brainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Chef d'équipe au service après vente SSI (H/F) Vous aurez pour missions notamment de: - Gérer animer et suivre les techniciens après-vente - Garantir le respect des règles EHS et ECO, et atteindre ses objectifs dans le respect de la réglementation, des procédures et des modes...


  • Lyon, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez notre PME lyonnaise en tant que **Manager SAV H/F** pour nos marques Casanoov, Cazeboo et Sicaan pour accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients une expérience inoubliable ! Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur et d’aménagement intérieur de la maison sur le web. Nos produits sont vendus...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, nous somme à la recherche de notre futur(e) conseiller(e) client pour notre agence de Romans sur Isère Le conseiller client devra accueillir et conseiller les clients venant pour le service location, mais également pour le service...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Lyon, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...


  • Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...