Hôte D’accueil

il y a 6 jours

Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps plein

Société

Trappes est le siège de deux prestigieuses plateformes de recherche : le laboratoire de l'école nationale des Ponts et Chaussées et le Laboratoire National d'Essais.
La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs, culturels, des écoles, des collèges et des lycées d'enseignement général ou technique. L'université Versailles St-Quentin est toute proche.
La base de loisirs avec son plan d'eau navigable, un golf et une forêt domaniale, ajoutent à ce cadre de vie. Parmi les équipements récents, le Conservatoire de Musique et de Danse, la Maison des Parents, la Maison de la petite enfance et deux pépinières d'entreprises consolident une capacité d'accueil déjà affirmée.
La ville de Trappes s'engage pour l'écologie et la solidarité et innove dans une logique de développement durable sur son territoire et pour ses habitants Entièrement tournée vers l'usager, les agents concourent collectivement à la réussite de nos projets.
Devenez notre futur collaborateur pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain

LA VILLE DE TRAPPES RECRUTE

Mission

**1200 collaborateurs engagés pour l’avenir des 33 000 Trappistes **

**Devenez notre hôte d'accueil (F/H)**

**_ Poste à pourvoir en CDD de 6 mois_**

Sous la responsabilité du responsable du pôle accueil principal, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires. Vous orientez les usagers vers les différents services de la Ville.

**Activités principales**:

- Accueillir le public, orienter vers les différents services municipaux
- Apporter un premier niveau de réponse aux demandes d’information des usagers sur tout sujet
- Assurer l'accueil téléphonique et gestion du standard
- Réguler la file d’attente des Affaires générales
- Prendre les rendez-vous pour le pôle CNI/Passeport
- Médiation avec les usagers difficiles
- Accueillir les rendez-vous de Monsieur le Maire, de ses élus et de la Direction Générale

Profil

**DIPLÔME****:

- BAC à BAC +2

**CONNAISSANCES**:

- Bonnes connaissances de la fonction publique
- Maitrise de l'outil informatique,Pack office
- Gestion de standard
- Langues étrangères appréciées

**COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES**:

- Présentation et élocution parfaite
- Capacité de reformulation
- Capacité mémorielle importante
- Capacité d’analyse rapide
- Compétence en médiation avec le public difficile
- Savoir travailler en équipe

**EXPÉRIENCE***:

- 5 ans sur un poste d'hôte d'accueil

  • Hôte(Sse)s D'accueil

    il y a 3 jours

    Trappes, France AXCESS Temps plein

    **Offre d’Emploi : Hôte(sse) d’Accueil Polyvalent(e) - CDI (Trappes)** **Axcess**, expert de l’accueil haut de gamme, recrute un(e) **hôte(sse) d’accueil polyvalent(e)** pour un poste en **CDI** basé à **Trappes**. Rejoignez notre équipe et contribuez à incarner l’excellence et l’élégance de notre savoir-faire dans un cadre...

  • Hotesse (Hôte) D'accueil Commercial - Auto - Trappes & Montlhéry (78/91)

    il y a 1 semaine

    Trappes, France GROUPE PPK - SPRINT RACING Ecole de Pilotage sur circuit Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, le Groupe PPK, leader national sur le marché des stages de pilotage automobile sur circuit recherche des: **Hôtesses (Hôtes) / Poste d’accueil commercial (Statut Vacataire ou Auto Entrepreneur)** Pour nos activités Stage de Pilotage sur le *Circuit JP Beltoise de Trappes (78) / Circuit de Montlhéry (91).* PPK est le...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 jours

    Trappes, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDI à...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours

    Trappes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 1 744.17 / € (Mensuel)**: Trappes - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Hôte D'accueil

    il y a 22 heures

    Trappes, France Securitas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 15 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés. **Voici les principales missions qui...