Manager Du Service Contrôle Des Prestations

**Manager du service contrôle des prestations F/H**:

- CDI
- Rosny-sous-Bois
- 38 984 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD81430

**CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La Direction comptable et financière de la Caf de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d'un poste de Manager de service niveau 7 au sein du service Contrôle des prestations.

Le service Contrôle des prestations a pour mission de contribuer à la maîtrise et à la prévention des risques financiers et de non-qualité:

- Lors du contrôle de la liquidation des droits des allocataires et de la mise en œuvre des procédures internes (contrôle métier, cibles d'évaluation de la qualité, indicateur du risque résiduel métier, datamining métier, vérification des tiers, des aides financières individuelles),
- En participant à plusieurs opérations de sécurisation des données entrantes.

Le service est composé d'une vingtaine de collaborateurs parmi lesquels deux conseillers techniques et d'un manager adjoint.

Ce poste nécessite une bonne connaissances des prestations délivrées par la branche famille.

**Description du poste**:
Placé sous l'autorité directe du Sous-directeur 1er Fondé de Pouvoir, le manager de service aura en charge la déclinaison stratégique et opérationnelle, pour son secteur, du plan de contrôle plan de contrôle du directeur comptable et financier et du plan de contrôle interne.
- Le pilotage de l'unité de travail en veillant à l'adaptation des ressources et des moyens pour attendre les objectifs,
- Le suivi, la mise à jour et l'analyse des tableaux de bord de pilotage de l'activité du service avec un reporting hebdomadaire de l'avancement des objectifs à sa hiérarchie,
- Un partenariat constructif et exigeant avec les services ordonnateurs et le contrôle interne afin d'identifier les leviers d'amélioration de la qualité de la liquidation,
- Participation au pilotage de processus et à la démarche qualité,
- L'animation des routines de management visuel de l'équipe (en appui du responsable adjoint),
- Rédiger des notes et/ou modes opératoires selon les besoins du service,
- La supervision, en lien avec les conseillers techniques et le manager adjoint, de l'activité des vérificateurs et la mise en place d'actions correctives pour faire évoluer les pratiques de l'équipe avec l'appui des conseillères techniques,
- La mise en oeuvre des démarches de résolution de problèmes en s'appuyant notamment sur l'expertise des conseillères techniques, et des référents techniques.

Le responsable du service contrôle des prestations est également amené à participer, en tant que personne ressource, à des groupes de travail transverses locaux et/ou nationaux.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Savoir:
Savoir-faire:
De bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles sont attendues avec notamment la maîtrise du pack Office 365 (word, excel, power point, ).

Bonne connaissance des enjeux métiers de la branche famille.

Savoir-faire relationnel:

- Capacité de rédaction et d'analyse,
- Capacité à impulser le développement d'une culture de l'évaluation auprès de ses collègues et à favoriser la cohésion d'équipe,
- Capacité à s'impliquer dans la démarche qualité, en partenariat avec les services ordonnateurs, et à développer les coopérations.
- Sens de la communication,
- Capacité à s'investir, à faire preuve d'un réel dynamisme, de rigueur, de réactivité et être force de proposition,
- Capacité à travailler dans un esprit d'équipe avec les autres cadres de la DCF.

**Votre formation**:
Formation et/ou expérience probante en management d'équipe ou disposer d'aptitudes démontrées à une fonction d'encadrement.

**Informations complémentaires**:
Poste basé sur le site de Rosny assorti selon les besoins du service, de déplacements sur les différents sites de la Caf.

Des tests seront organisés dans le cadre du processus de recrutement.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages