Réceptionniste - (H/F)

il y a 13 heures

RoquebruneCapMartin, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
**ibis** est la marque historique du groupe Accor dédiée à l’hôtellerie économique. Avec plusieurs milliers d’hôtels à travers le monde et plus de 1 000 adresses en France, ibis s’est imposée comme une référence incontournable pour les voyageurs en quête de confort, de praticité et de prix accessibles.

Depuis sa création en 1974, ibis a fait de la convivialité et de la simplicité sa signature. Les établissements arborant le logo rouge offrent des chambres modernes et fonctionnelles, une literie reconnue pour sa qualité, ainsi qu’un accueil chaleureux 24h/24.

Chaque hôtel ibis répond à des standards de qualité homogènes dans le monde entier, tout en s’intégrant dans son environnement local et en conservant une atmosphère conviviale, idéale aussi bien pour les séjours d’affaires que de loisirs.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais (Italien souhaité)

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Roquebrune-Cap-Martin, France Hôtel Ibis Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre tout nouvel établissement 3 étoiles situé à RCM. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, de fournir un service client exceptionnel et de contribuer à la bonne image de notre entreprise. Le poste à pourvoir est en CDI de 39h hebdomadaire, le...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 13 heures

    Roquebrune-Cap-Martin, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **ibis** est la marque historique du groupe Accor dédiée à l’hôtellerie économique. Avec plusieurs milliers d’hôtels à travers le monde et plus de 1 000 adresses en France, ibis s’est imposée comme une référence incontournable pour les voyageurs en quête de confort, de praticité et de prix accessibles. Depuis sa création...

  • Réceptionniste - Cdd Saisonnier - (H/F)

    il y a 12 heures

    Roquebrune-Cap-Martin, France The Maybourne Riviera Temps plein

    Avec toujours plus de détermination et d’enthousiasme, The Maybourne Riviera part à la recherche de ses talents pour la saison estivale 2025 !_ - Porté par l’esprit de famille « Maybourne », qui réunit quatre hôtels prestigieux à Londres - dont le Claridge’s et le Connaught - ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre hôtel...

  • Réceptionniste - Cdd Saisonnier - (H/F)

    il y a 12 heures

    Roquebrune-Cap-Martin, France The Maybourne Riviera Temps plein

    _Avec toujours plus de détermination et d’enthousiasme, The Maybourne Riviera part à la recherche de ses talents pour la saison estivale 2025 !_ - Porté par l’esprit de famille « Maybourne », qui réunit quatre hôtels prestigieux à Londres - dont le Claridge’s et le Connaught - ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre hôtel...

  • Chef de Brigade

    il y a 12 heures

    Roquebrune-Cap-Martin, France The Maybourne Riviera Temps plein

    _Avec toujours plus de détermination et d’enthousiasme, The Maybourne Riviera part à la recherche de ses talents pour la saison estivale 2025 !_ - Porté par l’esprit de famille « Maybourne », qui réunit quatre hôtels prestigieux à Londres - dont le Claridge’s et le Connaught - ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre hôtel...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    33970 Lège-Cap-Ferret, France HOTEL COTE SABLE 4 Temps plein

    L'hôtel et spa Côté Sable 4* recrute un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e), souhaitant s'investir dans la création de séjours d'exception pour sa clientèle. Vous travaillerez dans l'environnement magique et préservé du Cap Ferret. Vous gérez les réservations, check in/ check out et mettez en place tous les éléments nécessaires à la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 12 heures

    Saint-Martin-aux-Chartrains, France Les jardins de deauville Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste: En préparation de la saison, nous recherchons notre nouvelle équipe pour notre hôtel ** entièrement rénové. Les Jardins de Deauville, c’est un cocon normand situé au cœur de la campagne mais également 71 chambres et suites entièrement rénovées dans un style cosy et chaleureux. Vous serez rattaché(e) au...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-d'Uriage, France Domino RH Grenoble Temps plein

    **Votre Mission**: Domino CHR, branche spécialisée du groupe Domino dans le recrutement de profils Restauration et hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients, un Réceptionniste (H/F), temps plein en CDI sur le secteur de Saint-Martin-d'Uriagere (38). Nous recherchons une personnes souriante et dynamique avec le sens de l'accueil. Vous travaillerez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Ré, France Iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Pour notre client, un hôtel haut de gamme à Saint Martin de Ré, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour un poste en CDI. Vos missions: - L'accueil physique et téléphonique de nos clients - La prise de réservation et la gestion du planning de chambres - Assurer les règlements des séjours, la facturation et la...

  • Personnel D'accueil

    il y a 2 jours

    Lège-Cap-Ferret, France Camping Truc Vert Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant...