Guide Conseil

Le Groupe CAFOMest un acteur majeur dans l'aménagement de la maison à travers un réseau de magasins en Outre-Mer et un site européen de vente en ligne de mobilier. Fort de son expérience et de son savoir-faire, le Groupe CAFOM occupe une position de leader sur l’ensemble des territoires d’Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Martin, Ile de la Réunion et Nouvelle-Calédonie) et dispose d’une offre complète autour de marques parfaitement complémentaires : BUT, Darty, Habitat, Nature et Découvertes, First Déco.

Le groupe CAFOM, c’est plus de 1000 collaborateurs dans le monde, un chiffre d’affaires de 408 M€ en 2023, 35 magasins outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin, Ile de la Réunion, Nouvelle-Calédonie), 4 entrepôts et plateformes logistiques (2 en France, 1en Chine) et 6 bureaux de sourcing (France, Indonésie, Inde, Chine, Suisse, Pologne).

Nous recherchons un(e) **Guide-conseil en magasin** pour notre magasin Nature et Découvertes en Martinique.

**Rôles et responsabilités**:
Rattaché(e) à l'encadrement du magasin, vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’expérience client en vous appuyant sur vos connaissances produits et vos qualités de conseil. Vous serez amené(e) à intervenir dans plusieurs univers du magasin et devrez faire preuve de polyvalence.

**Missions principales**:
**Responsabilité des ventes de produits**:

- Accueillir les clients, personnaliser vos conseils et assurer une expérience de vente qualitative.
- Développer vos connaissances produits (formations, documentation ).
- Proposer des ventes complémentaires et des alternatives en cas de rupture de stock.
- Suivre vos résultats de vente et vos objectifs.

**Mise en situation et présentation des produits**:

- Organiser et construire les présentations en magasin (podiums, vitrines), en accord avec les thèmes commerciaux et la saisonnalité.
- Mettre en avant les nouveautés et promotions.
- Respecter la segmentation des gammes.

**Gestion des stocks**:

- Commander, réceptionner et ranger les produits en magasin et en réserve.
- Assurer le réassort et maintenir une présentation cohérente et attractive.
- Préparer et participer aux inventaires tout en veillant à la réduction de la démarque.

**Respect des procédures environnementales et naturalistes**:

- Appliquer les consignes de tri et de recyclage en magasin.
- Participer aux activités pédagogiques et naturalistes autour des produits.

Selon votre expérience et votre qualification, vous pourrez également être amené(e) à effectuer des ouvertures et fermetures de magasin en l'absence d’un cadre.

**Profil recherché**:
**Savoir-faire**:

- Expérience confirmée (minimum 2 ans) en vente dans une distribution spécialisée.
- Capacité à organiser et gérer une zone de produits (commandes, réassort, stockage).
- Compétences en mise en situation de produits, avec un sens esthétique développé.

**Savoir-être**:

- Plaisir du commerce et sens du service client.
- Énergie, adaptabilité et esprit d’équipe.
- Résistance au stress, maîtrise de soi, sourire et bienveillance.
- Sensibilité pour les produits liés à la nature, l’environnement et les sciences.

**Qualifications**:

- Aucune exigence de diplôme spécifique. Un bon niveau de culture générale et une excellente expression orale sont attendus.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement enrichissant et bienveillant, axé sur l’épanouissement professionnel.
- Des perspectives d’évolution vers des postes de Responsable Secteur Commerce (RSC).

Si vous êtes passionné(e) par le commerce, l’univers de la nature et que vous souhaitez contribuer au succès d’un groupe dynamique, rejoignez-nous pour cette opportunité stimulante au sein de notre entreprise.

**Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel