Coordinateur/trice Vo

D_BF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux._
- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : _**_pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs_**_. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir nos _**_700 _**_collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous engager en conscience._
- C’est dans ce cadre que nous développons une stratégie structurée et ambitieuse pour les 5 ans à venir, baptisée « Top 28 ». Cette stratégie est centrée sur 3 piliers :_
- _ L’engagement de l’ensemble des collaborateurs dans une aventure humaine partagée. Soutenu par une fonction RH structurée, tout manager DBF doit remplir une mission essentielle : œuvrer pour que le travail de chacun soit une source d’accomplissement plus qu’une source de stress._
- _Le développement de l’activité véhicules d’occasions. Il s’agit d’exploiter le potentiel réel de nos marques par la mise en place de moyens et d’une organisation innovants._
- _La fidélisation du parc roulant de 5 ans et plus à l’après-vente, grâce à une nouvelle gamme de services et un marketing digital innovant._

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Le Crès recherche un(e) **Coordinateur(trice) VO** H/F.

**Ce que nous vous offrons**

Doté d’un sens de l'organisation aiguisé pour planifier les livraisons clients et gérer le parc, vous possédez également un bon sens relationnel pour gérer les retours client sur la préparation de leur véhicule.

Vous serez le responsable de la logistique et de la préparation des véhicules d'occasion sur notre site de DBF Le Crès.

Vos missions principales sont de faire en sorte que les véhicules d'occasion sur parc soient préparés et prêts pour être livrés au client. Vous devez vous assurer de la bonne préparation mécanique et carrosserie des véhicules.

Vous travaillerez dans une équipe dynamique et dévouée dans sa mission, constituée de 2 coordinateurs présents sur d’autres sites et un responsable. Vous pourrez être amené à remplacer vos collègues de travail sur le site de DBF Tournezy.

Durant les premiers mois, vous serez formé sur le site de DBF Tournezy avant de rejoindre le Crès pour prendre vos missions.

Vous serez amené à travailler avec des outils informatiques de gestion de parc, gestion mécanique et de planification.

**Vos missions**
- Gestion du parc (mise en place, mise à disposition des chauffeurs, gestion des parkings),
- Contrôle de la préparation des véhicules avant livraison (que les véhicules soient prêts à être livrés),
- Gestions des réclamations clients,
- Gestion de quelques sous-traitants (notamment en carrosserie),
- Contrôle des restitutions et reprises,
- Mise en main véhicules d’occasion.

**Profil recherché**

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et savez faire preuve de professionnalisme en toutes circonstances. Votre dynamisme et votre esprit volontaire sont vos atouts.

Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et êtes pro-actifs sur l’ensemble de vos missions.