Conseiller Client
il y a 1 semaine
Votre rôle principal sera d'accompagner nos clients tout au long de leur formation à LA NAVETTE, en s'assurant que leur expérience est de qualité. Vous serez leur interlocuteur privilégié de leur inscription jusqu'au passage du permis de conduire. **Voici les missions qui pourront vous être confiées**: => Optimisation/modification du planning de conduite (automatisé en grande partie). => Gestion des mails entrants et des demandes clients (orthographe impeccable requis ). => Étude de la satisfaction de la clientèle (calls réguliers). => Organisation des examens et échange avec l'équipe pédagogique (moniteurs). => Blocage quotidien des examens sur la plateforme d'État. => Suivi et mise à jour des données (travail quotidien sur Google Drive). La Navette est une startup créée en 2019 qui est l'actuel leader du permis accéléré en France (présence à Paris, Marseille, Toulouse, Lyon, Lille, Bordeaux et Nantes). Nous avons à coeur de créer avec nos prospects et nos clients une relation de confiance bienveillante et respectueuse. Nous cherchons donc à recruter une personne dynamique et réactive, patiente et emphatique mais surtout TRÈS rigoureuse. La Navette étant en forte croissance, nous souhaitons intégrer à notre équipe des personnes qui sauront accompagner la poursuite de ce développement au niveau national. **Ci-dessous, quelques chiffres en rapport avec l'activité**: ⚡️ 7 villes et leurs régions desservies (Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille et Nantes) ⚡️ +100 moniteurs diplômés qui ont rejoint son réseau national ⚡️ + 6000 heures de conduite dispensées mensuellement **Nos attentes vis-à-vis de votre expérience et de vos acquis**: - Expérience d'au moins 3 ans dans le suivi client. - Maitrise parfaite de l'orthographe et très bonne communication orale. - Capacité à gérer plusieurs tâches en simultanée. - Grand sens de la rigueur et de l'organisation. - À l'aise avec les outils informatiques. - Appétence pour le contact client. **Environnement de travail**: Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique composée d'une quinzaine de personnes. Vous travaillerez au sein du pôle "Suivi client" en relation directe avec le responsable du pôle. Sauf exception, cette mission n'implique pas de travail en home office. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Période de travail de 8 Heures - Repos le week-end - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Primes Question(s) de présélection: - Quelles forces pensez-vous pouvoir apporter à notre équipe ? - Jusqu'à présent, de quelle réalisation (professionnelle, sportive ou artistique) êtes vous le ou la plus fier.e ? Formation: - Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel) Expérience: - Service client: 3 ans (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client
il y a 4 jours
Paris 15e, France Volkswagen - Espace Suffren Temps pleinNous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...
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Commercial en Sûreté électronique
il y a 1 semaine
Paris, France notre client Temps pleinNotre client est un fabricant Français de solutions de vidéosurveillance numérique haute performance d’enregistrement et de supervision. Depuis 2003, leurs logiciels se sont déployés aussi bien auprès des collectivités locales et des services publics, que dans le secteur bancaire, tertiaire et industriel. - C’est une personnalité dynamique et...
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Conseiller Clients en Alternance
il y a 2 semaines
Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein**Conseiller Clients en alternance - Formation BTS MCO chez IGENSIA Alternance Paris** IGENSIA Alternance Paris vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise majeure dans le secteur des télécommunications, reconnue pour son engagement envers la satisfaction client et l'innovation. 10 postes sont ouverts pour développer vos compétences en...
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Conseiller client en Alternance
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France TZDC Temps pleinRejoignez TZDC en tant que Conseiller client en Alternance et intégrez une équipe dynamique dédiée à l'automatisation et à l'optimisation des processus d'affaires. Notre mission est de transformer les défis complexes en solutions simples et innovantes, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs activités à forte valeur ajoutée. En tant...
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Conseiller client en Alternance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France TZDC Temps pleinRejoignez TZDC en tant que Conseiller client en Alternance et intégrez une équipe dynamique dédiée à l'automatisation et à l'optimisation des processus d'affaires. Notre mission est de transformer les défis complexes en solutions simples et innovantes, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs activités à forte valeur ajoutée. En tant...
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h/f
il y a 1 semaine
- BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Conseiller social Temps pleinInformations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire...
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Responsable Commercial Prescription Nord ️
il y a 1 semaine
Paris, France notre client Temps pleinLe cabinet PEPITE est une équipe de chasse de talents dont la spécialité est d'accompagner les professionnels des métiers de l'Eau. Notre client est un leader mondial de la gestion intelligente de l'eau avec près de 90 ans d'historique et une présence dans plus de 100 pays. La société cultive l'esprit PME et met l'accent sur l'importance de la...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Flatpay Temps pleinÀ propos de nousBienvenue chez Flatpay Nous nous engageons à soutenir la réussite des commerçants dans un environnement économique en constante évolution.Nous pensons que les solutions de paiement doivent être simples, accessibles et intuitives. Nos valeurs fondamentales nous guident dans tout ce que nous entreprenons, assurant aux commerçants des...
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Conseillère - Conseiller Client en Boutique en
il y a 7 jours
Paris, France Orange France Temps plein**About the role**: Vous répondez aux demandes et besoins des clients Orange en tenant compte de la performance économique, du développement de la valeur et de la satisfaction de nos clients. Vous conseillez et vous venez en aide aux clients de manière personnalisée en s’appuyant sur la connaissance des offres et les qualités relationnelles. Vous...
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Conseiller Clients
il y a 1 jour
Paris, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller Clients H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein du service relation clients, le / la chargé(e) de relation clients prend en charge les appels des locataires ainsi que de tous les intervenants et partenaires. Il / elle assure une mission de conseil et d'aide. Il / elle...
