Responsable Support

il y a 1 semaine

Serris, France GroupAgora Temps plein

**Le poste**:
Nous cherchons un responsable support prêt à rejoindre les effectifs de notre collaborateur basé à montigny le bretonneux(78).

Dans le cadre de votre fonction de responsable support, vous aurez en charge la gestion du parc de matériel mis à disposition de nos utilisateurs sur vingt sites, et des logiciels qui y sont installés, ainsi que la coordination de l’équipe Assistance de Proximité sur ces différentes tâches.

Côté gestion parc informatique, vous aurez en charge, l’inventaire, le renouvellement et le maintien en condition opérationnelle du matériel (mise à jour automatisée des logiciels). Vous devrez également traiter les demandes et incidents.

Ayant un bon esprit d’équipe, vous serez amené à organiser les plannings de présence des équipes ;
Mettre en place, analyser et animer un suivi des performances du service et des membres de l’équipe ;
Vous participerez à l’organisation des réunions de service et des points individuels.

**Les compétences requises**:

- Environnement bureautique
- Logiciels de gestion de parcs
- Le Management de l’équipe
- La gestion de dossiers transversaux avec les services connexes
- Des déplacements sont à prévoir

**Profil attendu**:
Titulaire d’un BAC +2 en informatique, vous possédez d’une expérience de 5 ans en tant que technicien assistance de proximité

Rigoureux, ponctuel, vous possédez un bon niveau d’anglais et un bon relationnel ; alors n’attendez plus, ce poste est fait pour vous.

**_Qui sommes nous ?_**
- Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. _
- Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. _
- Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme)._

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France Laforêt France Temps plein

    Acteur majeur de l'immobilier français, n°1 de la confiance depuis 15 ans, le réseau Laforêt est engagé depuis 33 ans dans la transition du logement et de l'immobilier au travers de ses 720 agences réparties en France et à l'International. De nouveau en 2025, le réseau Laforêt se place sur le podium des Meilleurs employeurs du Palmarès Capital dans...

  • Responsable Exploitation en Alternance

    il y a 1 jour

    Serris, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 jours

    Serris, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Responsable Communication

    il y a 2 jours

    Serris, France ENERGO GENIUS Temps plein

    **À propos d'Energo Genius**: ENERGO GENIUS est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) dynamique spécialisé dans deux formations : Négociateur Technico-Commercial (NTC) et Assistant Immobilier. Notre mission est de former les talents de demain, en proposant des cursus professionnalisants en alternance, en initial, ou financés pour les demandeurs...

  • Responsable Adjoint(E) de Boutique

    il y a 2 jours

    Serris, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...

  • Responsable Adjoint(e) CDD 35h

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France Carré Blanc Temps plein

    L'ENTREPRISE CARRÉ BLANCNous sommes une marque française de linge de maison créée en 1984, connue pour notre qualité, mais aussi pour notre relation humaine, avec plus de 100 boutiques implantées dans le monde. Pour nous, le linge de maison est à l'image d'une grande toile vierge — un grand "Carré Blanc" — qu'il ne reste plus qu'à composer, à...

  • Responsable Adjoint.e de Boutique

    il y a 2 semaines

    Serris, France Groupe ETAM Temps plein

    Responsable Adjoint.e de Boutique - Val d'Europe - 35h/sem - CDI Votre Mission En tant que Manager adjoint.e, vous jouerez un rôle clé dans l'animation de votre boutique et dans l'accompagnement de l'équipe. Vos responsabilités : Promouvoir et incarner les valeurs de Maison 123, en transmettant l'esprit de la marque à votre équipe et à nos clients...

  • Responsable Maintenance Région Idf

    il y a 5 jours

    Serris, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Responsable adjoint(e) de boutique H/F

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISENotre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu'il est possible de personnaliser à l'infini C'est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l'aventure de L'Atelier d'Amaya avec l'ouverture d'une première boutique.Depuis, nous avons bien grandi. En...

  • Responsable de Service Projets

    il y a 3 jours

    Serris, France Endress+Hauser S.A.S.U. Temps plein

    Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelque 17 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus. Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction...