Conseiller(ère) en Pièces Détachées

What to Expect
- Nous recherchons des conseillers en pièces détachées pour soutenir nos centres de Service Après-vente à travers la France. Nos conseillers en pièces détachées jouent un rôle important dans les opérations de service, en offrant une assistance en matière de pièces détachées aux Service centers et à notre service mobile. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais fabriqués, et vous contribuerez à assurer un service tout aussi innovant pour les clients.

Nous Offrons:

- Un environnement dynamique et rapide où l'inclusion l'apprentissage et la collaboration sont les clés du succès
- La possibilité de travailler avec des technologies innovantes, des outils et des logiciels de pointe
- Une formation et un développement continus pour vous aider à développer vos compétences et votre carrière
- Une rémunération et des avantages compétitifs
- Un lieu de travail sûr, propre et agréable.

What You’ll Do
- Gérer le flux de l'entrepôt : Vous vous procurerez et attribuerez les pièces nécessaires pour respecter nos engagements de service. Vous serez également responsable de la réception, de la préparation des commandes, de l'expédition et vous aiderez l'équipe avec ou sans supervision selon le niveau de compétence
- Assurer une qualité optimale : Lors de la réception des pièces, nous vous faisons confiance pour garantir la qualité et l'exactitude des pièces et des documents livrés avec le souci du détail
- Coordonner et collaborer : Pour garantir la disponibilité des pièces, vous collaborez avec les autres équipes et travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs. Vous examinez les tâches et planifiez en conséquence. Vous gérez les escalades mineures et collaborez avec les équipes internes concernées pour résoudre les problèmes
- Communiquer : Afin d'offrir une expérience sans faille à nos clients, vous maintenez un haut niveau de communication avec les équipes de service et les fournisseurs locaux

What You’ll Bring
- Expérimenté(e) : Vous avez une expérience professionnelle dans le domaine de l'entreposage et de la logistique (de préférence dans l'industrie automobile)
- Intéressé(e) et vous apprenez rapidement : Nous n'exigeons pas de vous que vous soyez un expert automobile, mais nous attendons de vous que vous ayez un véritable intérêt pour l'automobile et que vous soyez toujours désireux d'en apprendre davantage
- Habile communicateur : Vous parlez et écrivez bien le français et l'anglais, et vous savez comment faire passer votre message de manière claire et respectueuse
- Vous avez le sens de l'informatique : vous êtes capable d'adopter et de vous adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux systèmes
- Esprit d'équipe flexible : Vous aimez collaborer étroitement avec différents types de personnes et pouvez travailler par roulement pour soutenir votre équipe
- Vous pouvez conduire en toute sécurité : Vous devez être titulaire d'un permis de conduire valide (classe B)
- Vous avez le droit de travailler en FranceWe are looking for Parts Advisors to support our Service Centers across France. Our Parts Advisors play an important role in service operations, offering parts support to our Service Centers and Mobile Service. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service for customers.
- We Offer:

- A dynamic and fast-paced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success
- The chance to work with innovative technology, advanced tools and software
- Ongoing training and development to help you grow your skills and career
- A competitive compensation and benefits package
- A safe, clean and fun workplace

You Will:

- Manage warehouse flow: You will source and allocate parts as needed to fulfil our service commitments. You will also be responsible for receiving, picking, shipping, and assist the team with and without supervision according to skill level
- Ensure top quality: Receiving parts, we trust you to ensure the quality and accuracy of parts and paperwork delivered with attention to detail
- Coordinate & Collaborate: To ensure parts availability you collaborate across teams and work closely with suppliers. You review jobs and plan accordingly. You will manage minor escalations and collaborate with relevant internal teams to solve problems
- Communicate: To provide a seamless experience for our customers, you keep a high level of communication with local Service teams and suppliers

You Are:
Experienced: You have professional experience within warehousing and logistics, (preferably from automotive industries)
- Interested & fast learner: We don’t require you to be an automotive expert, but we expect you to have a genuine car interest and always be eager to learn more
- A skilled communicator: You speak and write French and English well, and know how to get your point acr