Animateur(Trice) Qualite

**Mission principale**:
Sous la responsabilité du Responsable Qualité Sécurité Environnement, l’animateur(trice) qualité participe au processus garantir la qualité, sur l’activité de joaillerie. Sur le périmètre dont il/elle a la charge (découpage par atelier ou client), il/elle a pour mission de garantir la qualité du produit fini par:

- le pilotage du contrôle final,
- l’animation du traitement des non-conformités produits internes et externes
- la surveillance du respect des standards au poste sur l’activité joaillerie.

**Tâches et activités**:

- Tout en gérant la charge et en assurant la bonne réalisation du contrôle final, il/elle veille à la formalisation des gammes de contrôle en fonction des exigences clients tout en assurant la formation des personnes à ces gammes de contrôle
- Il/elle assure la formation des nouvelles recrues au contrôle, et peut ponctuellement venir en soutien des contrôleuses en cas de forte charge pour le contrôle final, les contrôles AQP
- L’animateur(trice) qualité assure le suivi des non conformités internes, participe aux réunions avec la production et est décisionnaire en cas de désaccord sur ces non conformités
- Il/elle assure également l’interface client sur les non conformités externes
- Il/elle effectue les audits de poste sur tout le périmètre de l’activité joaillerie, veille régulièrement au respect des standard au poste, et fait remonter ensuite les écarts en assurant le suivi des actions correctives
- L’animateur(trice) qualité garanti la prise en compte des exigences qualité en phase de développement, et prévoit des échanges potentiels en direct avec l’interlocuteur qualité client sous le contrôle du chef de projet qui reste le principal interlocuteur client pendant cette phase,

Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT Gestion de la qualité ou d’un CQPM technicien de la qualité

ET/OU Vous justifiez d'une expérience réussie dans un emploi similaire, ou sur un poste de contrôle

Vous êtes doté(e) d’un fort sens de l’organisation, votre rigueur vous permet de répondre aux exigences clients et de répondre rapidement aux priorités, dans une démarche d’amélioration continue.

Vous faites preuve de pédagogie auprès des collaborateurs et vous savez communiquer auprès des clients internes ou externes.

Vous appréciez l’autonomie, mais également le travail en équipe.

Contrat à durée indéterminée - horaires de journée - convention collective bijouterie joaillerie - participation aux résultats - prime de 13ème mois (après 1 an d’ancienneté révolu) - carte restaurant - indemnités de transport

Qui sommes nous ?

**_ La Maison_**
- Fondée en 1880 et installée à l’origine au cœur historique de la bijouterie Lyonnaise sur les quais Saint Antoine, notre maison Charles Perroud rejoint le groupe Dalloz Joaillerie en 1972 et prend ensuite ses quartiers dans la petite commune de Lentilly, située dans l’ouest lyonnais, fin des années 80. Elle sera bientôt rejointe par la Maison Sauvat, située au même endroit. _
- Acteur historique de la joaillerie française depuis 1916, notre groupe Dalloz Joaillerie accompagne les plus grandes maisons de la place Vendôme dans l’élaboration de leurs plus belles pièces en associant intelligemment savoir-faire traditionnel et technologie de pointe ; faisant ainsi de notre groupe le leader européen de la joaillerie._
- Parce qu’un bijou n’est pas qu’un simple objet, nous repensons sans cesse la noblesse de notre métier en internalisant l’ensemble de la chaîne des métiers et en la faisant évoluer grâce aux techniques innovantes vers encore plus de perfection. Du bijou le plus simple, à la haute joaillerie, notre ambition est de proposer des produits toujours plus exceptionnels_

**_Nos valeurs _**

**Bienveillance**
Nous sommes convaincus que chacun a quelque chose à apporter et qu’une posture bienveillante et à l’écoute permet de faire ressortir le meilleur de chaque personne.

**Ethique**
La poursuite de l’éthique passe par une transparence totale de notre chaîne d’approvisionnement : nous assurons la traçabilité de nos matières et nos produits.

**Proximité**
Nos clients sont notre priorité, nous sommes à l’écoute de leurs demandes et notre objectif premier est de les satisfaire.