Community Manager Et Chargée de La Relation Client
il y a 1 semaine
Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Communication, nous recherchons les talents d'un(e) « Community Manager et chargé(e) relation client », pour rejoindre l’équipe. Vos missions principales seront les suivantes: 1/ COMMUNITY MANAGER: - Mise en place et suivi quotidien des guideline’s - Élaboration du planning éditorial: - Feed et story avec les photos & vidéos existantes - Aide à la rédaction des posts FR et EN - Aide à la création de contenu en phase avec les nouveaux usages - Mise en place de reporting mensuels : KPI globaux / reporting hebdo story et feed, dont les sponso, via google analytic et google data studio - Créer et animer la communauté: - Aide à la gestion des influences - Gestion de nos addicts : créer du lien durable - Modération / interaction: - Instagram MP / commentaires - Facebook MP / commentaires - Aider au social ADS / post sponso en lien avec notre agence web: - Cohérence du message et du graphisme (fournir les créa images et vidéos) - Benchmark / veille concurrentielle pour challenger les contenus > recommandation de nouveaux outils - nouveaux concepts créatifs - Gestion du catalogue : IG shopping et FB shopping - Garant de l’e-réputation de la marque sur l’ensemble des réseaux sociaux Le poste requiert la mise en ligne de stories le samedi et dimanche (30min par jour) ; pas de modération le weekend sauf cas particulier ; déplacement en boutique parisiennes possibles. Les réseaux sociaux concernent : Instagram, Facebook, Pinterest, Linkedin, Viméo et la création de la chaine Tiktok - 2/ CHARGÉ.E RELATION CLIENT :_ - En lien avec notre équipe retail pour les boutiques et notre agence web pour les commandes eshop, vous avez à coeur de développer l’expérience et la satisfaction de nos clients._ - Aide au respect de nos CGV et de la relation client, en lien avec nos 100 boutiques - Suivi qualité et défectueux - Call hebdo avec l’équipe SAV de notre agence web (suivi individuel des KPI, feedbacks,) - Traitement des reviews (Trustpilot, Google My business,) - Optimisation des FAQ - Lien fort avec les services pour l’optimisation de l’expérience client - Liste des taches non exhaustives et pourra évoluer en fonction des besoins du service._ **Type de profil recherché**: - Formation de bac+4/5 de type école de commerce ou de communication - 2 à 3 ans d’expérience professionnelle - Vous avez une bonne maitrise de Microsoft Suite (Excel, PowerPoint ), cegid Y2 et INDESIGN & photoshop - montage vidéos - Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux.se, structuré(e) et organisé(e) sur tout type de mission - Vous avez un excellent relationnel et une belle « plume » : Qualités orales et rédactionnelles indispensables. Orthographe et grammaire irréprochables. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres, avec un bon sens de la synthèse, mais êtes également créatif, force de proposition sur les sujets de ci-dessus. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 2 800,00€ par mois Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Formation: - Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
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Community Manager
il y a 23 heures
Paris 10e, France ISTEC - Ecole Supérieure de Commerce et Marketing Temps plein**Vous aimez travailler en équipe, relever de nouveaux défis et vous dépassez ? Nous recrutons notre community manager pour partager la vie étudiante de notre Campus !** **L’École** : L’ISTEC Busines School, créée en 1961 à Paris est membre de la Conférence des Grandes Ecoles et dispense des formations d’excellence axées sur le commerce, le...
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Community Manager Et Communication Digitale
il y a 2 semaines
Paris 10e, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps pleinInstauré par la loi du 21 décembre 2006, l’Ordre National des Infirmiers a pour vocation de regrouper toutes les infirmières et infirmiers habilités à exercer la profession en France, quel que soit leur mode d’exercice, à l’exception de ceux régis par le statut général des militaires. Il a notamment pour missions de maintenir les principes...
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Community Manager Et Communication Digitale
il y a 2 semaines
Paris 10e, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public: Maintenir les...
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Community Manager Stage 2 Mois
il y a 24 heures
Paris 10e, France Carbonne Temps plein**Description du poste** **Offre d'Emploi : Stage Communication chez Carbonne Studio** **Lieu**: Paris **Type de contrat**: Stage **Horaires**: 14h30 - 21h00 en semaine **Week-end**: Possibilité de travailler le samedi ou le dimanche, avec des horaires réduits. **À propos de Carbonne**: Carbonne Studio est un studio de sport premium situé à Paris,...
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Community Manager Et Communication Digitale
il y a 1 semaine
Paris 10e, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public: Maintenir les...
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Community Manager
il y a 1 semaine
Paris, France La fabrique de charlotte Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un community manager ou une community manageuse passionné(e) par le marketing digital et la gestion des réseaux sociaux. Vous serez en charge de développer notre présence en ligne, d'interagir avec notre communauté et de créer du contenu engageant pour nos différentes plateformes. **Responsabilités** - Gérer...
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Assistante.e Community Manager Et E-reputation
il y a 2 semaines
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinN°1 de la vente de séjours en ligne avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le groupe Karavel connait une croissance dynamique et continue avec un CA de 400 millions d’euros. Rattaché (e) à la Directrice CRM du groupe Karavel-Promovacances, et en relation avec le Community Manager, l’Assistant.e community...
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Community Manager
il y a 8 heures
Paris, France FretBay Temps pleinJoin to apply for the Community Manager role at FretBay. Missions Le(a) community manager animera les communautés externe et interne (réseaux sociaux, blogs, etc) La personne devra faire des créations diverses telles que bannières, etc (Fretbay et Myboxman) La personne sera en charge de la rédaction de contenus et devra faire preuve de créativité...
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Community Manager Alternance
il y a 6 jours
Paris 10e, France gecodis Temps pleinGECODIS depuis 20 ans est spécialisée dans la vente sur internet d'équipement de la maison, du Jardin et de la piscine via son site Habitat et Jardin. Au sein de la Direction Marketing, en tant que Community Manager, vous contribué à la réflexion, à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie digitale **Vos missions**: - Elaboration une...
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Community Manager en Alternance
il y a 24 heures
Paris 10e, France Carbonne Temps plein**Description du poste** **Offre d'Emploi : Alternante en Communication chez Carbonne Studio** **Lieu**: Paris **Type de contrat**: Alternance **Horaires**: 14h30 - 21h00 en semaine **Week-end**: Possibilité de travailler le samedi ou le dimanche, avec des horaires réduits. **À propos de Carbonne**: Carbonne Studio est un studio de sport premium situé...
