Responsable de Magasin Adjoint

Nous recherchons notre futur(e) responsable adjoint(e) pour notre magasin situé à Rosny-Sous-Bois.

Le/la responsable de magasin adjoint(e) a vocation à animer les ventes sur le terrain afin d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux exigences de performance de l'entreprise (KPI) dans le but d'accroître le chiffre d'affaire.

Il/Elle a également comme missions:

- Service clientèle et expérience client :_
- Assurer un service client de qualité et une expérience client optimale conformément aux standards de l'entreprise.
- Répondre efficacement aux besoins des clients et résoudre les problèmes éventuels avec professionnalisme.
- Gestion d'équipe et formation :_
- Assister le Responsable de Magasin dans la formation et le développement des membres de l'équipe.
- Participer au recrutement et contribuer au développement professionnel des collaborateurs.
- Gestion opérationnelle du magasin :_
- Participer à l'organisation et à l'exécution des inventaires et des contrôles des stocks pour assurer leur exactitude.
- Sécurité et conformité :_
- Assurer la sécurité du point de vente en supervisant la protection des biens et des personnes.
- Veiller à ce que tous les collaborateurs respectent les normes de santé et de sécurité au travail.
- Gestion administrative et directionnelle :_
- Prendre en charge les tâches de direction et de gestion en l'absence du Responsable de Magasin.
- Assurer une gestion administrative efficace du point de vente conforme aux procédures de l'entreprise.
- Compétences en leadership et en gestion d'équipe :_
- Capacité à motiver et à encadrer une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Aptitude à résoudre les conflits et à favoriser un environnement de travail collaboratif.
- Compétences en vente et service client :_
- Orientation client et capacité à offrir un service client exceptionnel.
- Compétences en communication pour établir des relations positives avec les clients et les membres de l'équipe.
- Compétences organisationnelles et gestion du temps :_
- Rigueur dans la planification et la gestion des tâches quotidiennes pour assurer une efficacité opérationnelle.
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à s'adapter rapidement aux changements.
- Compétences techniques et sectorielles :_
- Connaissance des techniques de merchandising pour optimiser la présentation des produits.
- Familiarité avec les règles et normes de sécurité en milieu de vente au détail.
- Compétences linguistiques et interculturelles :_
- Maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée.
- Sensibilité aux différentes cultures et capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
- Avantages liés au CSE
- Formation continue et perspectives d'évolution au sein du groupe
- Réductions employés
- Événements

Qui sommes nous ?

SNIPES SE est l'un des leaders mondiaux du streetwear avec plus de 700 magasins en Europe et aux Etats-Unis. Nous proposons à nos heureux clients une large gamme des marques les plus tendances telles que Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma ou Vans ainsi que nos propres collections saisonnières.

Mais nous en faisons toujours plus : nous sommes également connus pour notre engagement culturel, en particulier dans les domaines de la musique, de la danse et des sports extrêmes. En plus de nos points de vente en propre dans les grandes villes, nos boutiques en ligne et nos distributeurs viennent renforcer notre activité principale.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis en équipe et que la mode urbaine est votre passion, alors venez rejoindre la famille SNIPES