Responsable Gestion Du Risque Client

**L'entreprise**
ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 436 M€ en 2023 et investit, chaque année, près de 50 M€ en équipements industriels et R&D.

ARMOR GROUP est le n°1 mondial de la conception et de la fabrication de rubans transfert thermique dédiés à l’impression de données variables de traçabilité́ sur étiquettes et emballages souples (ARMOR-IIMAK). Acteur européen de premier plan des encres et consommables innovants et durables ainsi que des services d’impression (ALTKIN), le groupe est également pionnier dans le développement et la production de matériaux innovants, tels que les collecteurs enduits pour les batteries électriques (ARMOR BATTERY FILMS) ainsi que des films intelligents (ARMOR SMART FILMS).

Situé dans le quartier Chantenay, à Nantes, le siège social d’ARMOR GROUP se niche au cœur de ce qui était, il y a 100 ans, la toute première usine Armor. La proximité du site avec le centre-ville et avec le périphérique Ouest le rend facile d’accès, que ce soit en mobilité douce (tram et/ou bus, navibus, vélo ) ou par la route (parking en sous-sol disponible).

**Description du poste**
Armor recherche son Responsable gestion du risque client / Credit manager qui sera rattaché au Directeur Administratif et Financier Groupe.

Vos principales missions seront notamment:

- 1. Coordonner et animer l’activité du service selon les orientations données par la Direction,
- 2. Encadrer une équipe de 3 personnes,
- 3. Participer aux travaux de clôture mensuelle / semestrielle / annuelle (réconciliation des flux interco avec les filiales du groupe, établissement de la balance âgée,),
- 4. Suivre les comptes clients et les encours de crédit,
- 5. Procéder à la comptabilisation des règlements clients,
- 6. Evaluer de façon préventive la solvabilité des prospects et clients (analyses financières, demandes de renseignements commerciaux), déterminer les limites de crédit et les conditions de règlement des clients,
- 7. Définir avec les services commerciaux les clauses à inclure dans les Conditions Générales de Vente relatives aux délais de règlement,
- 8. Sensibiliser les services commerciaux aux évolutions réglementaires et aux risques d’impayés,
- 9. Participe à la négociation des contrats avec les sociétés d’affacturage et d’assurance-crédit,
- 10. Maîtriser les opérations de cessions de créances,
- 11. Mettre en place les procédures de relance clients et monter les dossiers de précontentieux en liaison avec l’assurance-crédit,
- 12. Déterminer les éventuelles provisions pour dépréciation et/ou risque de non-recouvrement.

**Profil recherché**
Vous possédez un Bac +5 en comptabilité, finance, gestion et vous avez une expérience d’au moins 5-10 ans en crédit management.

Vous êtes un véritable Business Partner des équipes opérationnelles permettant développer les ventes tout en sécurisant les règlements.

Votre pratique de l’anglais est courante.

Vous possédez des connaissances en droit commercial et droit des contrats.

Vous avez déjà une expérience en management d’équipe.

Vous faites preuve de rigueur, méthode, d’un sens de l’anticipation et d’un sens de la négociation pour arbitrer les contentieux clients.

Force de caractère pour faire face aux demandes d’une part des services commerciaux et d’autre part des clients avec l’objectif de faire respecter les échéances.